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SabeePay: Schnelle und einfache Zahlungen für Hoteliers und Gastgeber.

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Eigenschaften des Rahmens

Zahlungsrahmen für das Gastgewerbe gemacht

Das SabeePay Hotel-Zahlungssystem automatisiert jeden Aspekt des Zahlungsprozesses, von der manuellen Dateneingabe über die Gästekommunikation bis hin zur Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung.

Keine manuelle Dateneingabe

Alle Reservierungen, die über den Channel Manager oder die Buchungsmaschine getätigt werden, werden mit den entsprechenden Zahlungsarten geliefert. Keine manuelle Dateneingabe erforderlich.

Automatisierte Kommunikation mit dem Gast

Mit SabeePay erhalten deine Gäste eine automatische E-Mail-Benachrichtigung, wenn ihre Zahlung fällig ist, und können durch Anklicken des Links in ihrer E-Mail die Rechnung einfach begleichen.

Erkennung von VCC-Karten

Virtuelle Kreditkarten, die du von deinem OTA-Partner erhältst, werden erkannt, und die Zahlungsprozesse werden angepasst.

VCC-Bulk-Belastung

Belaste alle virtuellen OTA-Karten gleichzeitig mit nur einem Klick und spare so wertvolle Zeit und Mühe.

Vollständige und teilweise Rückerstattung

Eine der neuesten Funktionen von SabeePay besteht darin, dass du die Zahlungen deiner Wahl teilweise oder vollständig zurückerstatten kannst. Die Entscheidung liegt bei dir.

Bezahlung mit einem Klick

Kontaktlose Zahlungen mit einem Klick werden sowohl für deine Gäste als auch für dein Personal zur Verfügung gestellt.

Plattformen

Transaktionen an einer Stelle verwalten.

Das SabeePay Zahlungssystem ist integriert in SabeeApp PMS. Echtzeit-Zahlungen sind auch auf deiner Hotel Buchungsmaschine ermöglicht. Die Gäste können die Belastungen für die Unterkunft sowie alle gebuchten Services und Steuern bezahlen.

Vorausbezahlte Reservierungen - Buchungsmaschine

Ob es sich um eine flexible oder eine nicht erstattungsfähige Reservierung handelt, der Zahlungsvorgang ist mit SabeePay genauso einfach.

Vorausbezahlte Reservierungen - OTA VCC

Die virtuellen Kreditkarten deines OTA-Partners werden erkannt und die Zahlungsprozesse werden entsprechend angepasst.

Zahlungsanforderungen - Web und Mobile

Zahlungsanforderung, Zahlungen beim Online-Check-in oder Check-out. Wir haben alles für dich.

Integrierte Terminals

Integrierte Terminals sind je nach gewähltem Zahlungs-Gateway verfügbar.

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Sicherheit

Sichere Hotelzahlungen

SabeePay-Transaktionen werden von einem der weltweit größten Zahlungsanbieter - Stripe - bereitgestellt. Stripe erfüllt die PCI DSS- und PTS-Standards und garantiert eine sichere Verarbeitung von Kartenzahlungen.

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PCI DSS-konform

PCI DSS ist eine Reihe von Anforderungen, die sicherstellen sollen, dass alle Unternehmen, die Kreditkartendaten verarbeiten, speichern oder übertragen, eine sichere Umgebung aufrechterhalten. SabeeApp arbeitet nur mit konformen Zahlungsanbietern wie Stripe zusammen.

PSD2-konform

Die Payment Service Directive 2 ist ein europaweiter Standard, der Online-Zahlungen sicherer und weniger betrügerisch machen soll. Sie hilft auch bei der Reduzierung von Rückbuchungen.

3D-Secure-Authentifizierung

Bei der 3D-Authentifizierung muss der Gast eine Aktion durchführen, um die Transaktion zu genehmigen. Diese Aktion kann eine Push-Benachrichtigung für die mobile Banking-App des Gastes, eine Textnachricht oder vieles mehr sein.

Tokenisierung

SabeeApp speichert keine rohen Kreditkartendaten. Alle Kreditkarten, einschließlich virtueller Kreditkarten, sind tokenisiert.

0.5%

Keine versteckten Gebühren.

Die Nutzung von SabeePay verursacht keine zusätzlichen Kosten. Du wirst nur nach jeder erfolgreichen Transaktion belastet.

SabeePay belastet für jede erfolgreiche Transaktion eine 0,5 %ige Gebühr zusätzlich zu den Stripe-Gebühren.

Du kannst hier mehr über die Transaktionsgebühren von Stripe erfahren.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein einzelnes Stripe-Händlerkonto mit mehreren SabeeApp-Konten verbinden?

Ja, es gibt keine Einschränkung für die Verbindung eines Stripe-Kontos mit mehreren SabeeApp-Konten, z. B. im Falle einer Hotelkette.

Kann ich nachträglich Gebühren für Schäden erheben?

Technisch gesehen ja, aber mit der starken Kundenauthentifizierung (SCA) müssen die Gäste die Schadensgebühren als Online-Zahlung authentifizieren. Wir empfehlen, Fälle von Zimmerschäden zu bearbeiten, während der Gast noch im Haus ist.

Werden die Zahlungen automatisch in SabeeApp PMS erfasst?

Ja, erfolgreiche Zahlungen werden automatisch in der Reservierunsfolio und in den Finanzberichten erfasst. Rechnungen als Handelsdokumente können manuell ausgestellt werden.

Wird das gesammelte Geld direkt auf mein Bankkonto überwiesen?

Nein, nach jeder erfolgreichen Transaktion wird das Geld sofort auf dein Stripe-Händlerkonto ausgezahlt, von wo aus du Überweisungen auf ein Bankkonto deiner Wahl veranlassen kannst. Weitere Informationen zu Überweisungskosten und Bearbeitungszeiten findest du auf der Website von Stripe.

Kann ich Zahlungslinks mit SabeePay versenden?

Das SabeePay Framework kümmert sich automatisch um die Zahlungslinks. Für Reservierungen, die während der Reservierungsphase nicht im Voraus bezahlt werden, sendet SabeePay automatisch eine Zahlungsaufforderung an den Gast, so dass er durch Klicken auf den Link im Customer Portal oder durch Herunterladen der GuestAdvisor App auf sein Mobiltelefon bezahlen kann. Der Zeitpunkt des Versands der automatischen Zahlungslink-E-Mail hängt von den in den Einstellungen festgelegten Richtlinien für Zahlung und Stornierung ab.

  • Einfache Benutzung und unkomplizierte Anleitung zur Lösung von Problemen, die auftreten können. Das Support-Team ist sehr hilfsbereit und antwortet prompt. Sehr empfehlenswert für Hoteliers, die den Überblick über Gäste und Finanzdaten behalten wollen.
    The Artisan Suites
    Griechenland
  • Es ist einfach zu verwenden und hat so viele großartige Funktionen, die unsere tägliche Arbeit so viel einfacher machen. Wir können uns definitiv nicht vorstellen, ohne sie zu arbeiten. Der Kundensupport ist fantastisch, freundlich und sehr, sehr hilfreich!
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    Österreich