¿Por qué la automatización hotelera es crucial para tu negocio de hospedaje?
01.
Mayor rapidez de procesos
Las soluciones en línea y los flujos de trabajo automatizados pueden ofrecer un número ilimitado de ventajas a tu negocio de hospedaje, al eliminar el trabajo manual repetitivo y agilizar tus procesos.
02.
Más productividad y eficacia
Automatizando tu empresa no sólo puedes acelerar los procesos de trabajo, sino también ahorrar un tiempo valioso y aumentar drásticamente la productividad de tu equipo.
03.
Menos errores
La automatización puede ahorrarle a ti y a tu equipo muchas molestias. Si tu personal ya no tiene que dedicar tiempo a introducir datos manualmente, puedes reducir significativamente la probabilidad de que se produzcan problemas causados por errores humanos.
04.
Calidad consistente
La automatización facilita la mejora de la fiabilidad y la calidad de tus procesos. Al quedar descartado el error humano, tendrás un mayor control sobre toda la operación y podrás esperar resultados precisos y predecibles en todo momento.
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Antes de Reservar.
Asegúrate de estar visible y con información actualizada en todos los diferentes canales de reserva que utiliza tu público. Asegúrate una tarifa que maximice tus ingresos. Olvídate de iniciar sesión en numerosas OTA y da la bienvenida a la sincronización optimizada de precios y disponibilidad.
Antes de la llegada.
Envía recordatorios automáticos e información útil el día anterior o incluso justo antes de la llegada. Ofrece a tus huéspedes la opción de registrarse online y minimiza las esperas y los trámites administrativos a la llegada.
Durante la estancia.
Las soluciones automatizadas también pueden ser de gran ayuda durante la estancia de sus huéspedes. A través de la aplicación GuestAdvisor, puede mantenerse en contacto y abordar cualquier posible problema o preocupación. De este modo, puedes garantizar siempre una experiencia excepcional a tus huéspedes.
Después del checkout.
Pedir feedback demuestra interés hacia los huéspedes y el compromiso del hotel por ofrecer un servicio excelente. Puedes enviarles un correo electrónico automático con un código de cupón personalizado para animarles a hacer más reservas el día de mañana.
Con este ebook, pretendemos ofrecerte una guía que te ayude a dirigir tu empresa hacia un futuro exitoso y automatizado.
Dejemos que hablen los números...
Si un recepcionista asigna las habitaciones manualmente, y tarda aproximadamente 40 segundos en asignar una habitación, en caso de que lleguen 95 huéspedes al día en un hotel de 200 habitaciones, esta tarea llevaría una hora entera.
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Con este libro electrónico, nuestro objetivo es ofrecerte una guía que te ayude a estar al día de las soluciones para hoteles inteligentes y las tendencias actuales en hospitalidad, y a dirigir con éxito tu negocio hacia un futuro automatizado.