Administra todas las
transacciones del hotel
en una única plataforma.
SabeePay: Pagos rápidos y fáciles realizados para hoteleros y anfitriones.
Plataforma de pago hecha para la hospitalidad
El sistema de pago SabeePay automatiza todos los aspectos del proceso de pago, desde la entrada manual de datos hasta la comunicación con el huésped, el procesamiento de pagos y la facturación.
Sin entrada de datos
manual
Todas las reservas realizadas a través del Channel Manager o del Motor de Reservas vienen con sus métodos de pago. No hay necesidad de entrada de datos manual.
Comunicación automatizada con los huéspedes
Con SabeePay, tus huéspedes reciben una notificación automática por correo electrónico cuando su pago vence y, al hacer clic en el enlace en su correo electrónico, pueden liquidar la factura fácilmente.
Detección de tarjeta VCC
Se reconocen las tarjetas de crédito virtuales recibidas de algún OTA y se ajustan los procesos de pago.
Carga colectiva de VCC
Carga todas las tarjetas virtuales OTA al mismo tiempo con un solo clic, ahorrando tiempo y esfuerzo valiosos.
Reembolsos completos y parciales
Una de las características más nuevas de SabeePay es que puedes realizar reembolsos parciales o totales de los pagos que elijas. La decisión es tuya.
Pago con un solo clic
Los pagos sin contacto con un clic están habilitados para tus invitados y tu personal.
Administra transacciones en un solo lugar.
El marco de pagos de SabeePay está integrado en SabeeApp PMS. Los pagos en tiempo real también están habilitados en tu motor de reservas de hotel. Los huéspedes pueden pagar los cargos de alojamiento, junto con todos los servicios e impuestos reservados.
Reservas Prepago - Motor de Reservas
Ya sea que se trate de una reserva flexible o no reembolsable, el proceso de pago es igual de fácil con SabeePay.
Reservas Prepago - OTA VCC
Cuando la reserva procede de uno de los canales OTA, puede simplemente cargar la tarjeta de crédito virtual de los huéspedes en su cuenta de SabeeApp.
Solicitudes de pago - Web y Móvil
Solicitud de pago, pagos durante el check-in o check-out en línea. Te tenemos cubierto.
Terminales integradas
Las terminales integrados están disponibles dependiendo de la pasarela de pago seleccionada.
Pagos de hotel seguros
Las transacciones de SabeePay son proporcionadas por uno de los mayores proveedores de pagos del mundo: Stripe. Stripe cumple con los estándares PCI DSS y PTS, lo que garantiza un procesamiento seguro de pagos con tarjeta.
Cumple con PCI DSS
PCI DSS es un conjunto de requisitos destinados a garantizar que todas las empresas que procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro. SabeeApp solo se asocia con proveedores de pago compatibles, como Stripe.
Cumplimiento de PSD2
La Directiva de servicios de pago 2 es un estándar europeo creado para hacer que los pagos en línea sean más seguros y menos fraudulentos. También ayuda a reducir las devoluciones de cargo.
Autenticación segura 3D
La autenticación 3D requiere que el huésped realice una acción para aprobar la transacción. Esta acción puede ser una notificación automática a la aplicación de banco móvil de invitados, un mensaje de texto o muchas más.
Tokenización
SabeeApp no almacena datos de tarjetas de crédito sin procesar. Todas las tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas de crédito virtuales, están tokenizadas.
Sin tarifas ocultas.
El uso de SabeePay no genera costos adicionales. Solo se te cobrará después de cada transacción exitosa.
SabeePay cobra una tarifa de conveniencia del 0,5% además de las tarifas de Stripe por cada transacción exitosa.
Puede obtener más información sobre las tarifas de transacción de Stripe aquí.
Preguntas frecuentes
Sí, no hay limitación para conectar una cuenta de Stripe a varias cuentas de SabeeApp, por ejemplo, en el caso de una cadena hotelera.
Técnicamente sí, pero con la fuerte autenticación del cliente (SCA), los invitados deben autenticar las tarifas por daños como un pago en línea. Recomendamos tratar los casos de daños en la habitación mientras el huésped aún está en la casa.
Sí, los pagos exitosos se registran automáticamente en el folio de reserva y en los informes financieros. Las facturas que son documentos comerciales se pueden emitir manualmente.
No, después de cada transacción exitosa, el dinero se paga instantáneamente a tu cuenta comercial de Stripe, desde donde puede iniciar transferencias a la cuenta bancaria que elijas. Para obtener más información sobre los costos de las transferencias bancarias y el tiempo de procesamiento, visita el sitio web de Stripe.
El marco SabeePay se encarga de los enlaces de pago automáticamente. Para aquellas reservas que no se paguen por adelantado durante la reserva, SabeePay enviará automáticamente una solicitud de pago al huésped, para que pueda pagar haciendo clic en el enlace del portal del cliente o descargando la aplicación GuestAdvisor en sus teléfonos móviles. El momento de enviar el correo electrónico del enlace de pago automático depende de la política de pago y cancelación configurada en la configuración.
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Fácil de usar y ofrece instrucciones sencillas para resolver los problemas que puedan surgir. El equipo de asistencia es muy servicial y responde con rapidez. Muy recomendable para los hoteleros que quieran hacer un seguimiento de los huéspedes y de los datos financieros.
The Artisan Suites
Greece -
Es fácil de usar y tiene muchas funciones que nos facilitan el trabajo diario. Definitivamente no podemos imaginarnos trabajando sin el programa. El servicio de atención al cliente es increíble, amable y muy servicial, siempre dispuestos a solucionar cualquier problema.
Stephanie R.
Austria