Mi az a kék óceán stratégia?
A kék óceán stratégia alapvető ötlete az új piacok keresése és új értékek megteremtése. Mindezek előtt egy értékteremtő ötlettel kell előállni és egy olyan üzleti modellel amivel a szálláshely piacvezetővé vállhat. Ezen felül a stratégia részét képezi a költségcsökkentés is. Azzal, ha megszüntetünk pár nem létfontosságú szolgáltatást a szállodában, a felszabadult pénzt, más és értékteremtőbb faktorokra tudjuk fordítani, mint például a vendégek kényeleme vagy a dizájn. A kék óceán stratégia azokra az emberekre fókuszál, akik keresik az innovatív lehetőséget a szálláshelyünkön eltöltött időszakban és eltérő élményekre vágynak.
KÉK ÓCEÁN STRATÉGIA
VÖRÖS ÓCEÁN STRATÉGIA
Sok esetben bomlasztó innováciokat találnak ki, csak azért hogy az emberek alapvető gondolkodását megváltoztassák. Ez néha a szolgáltató szektorban is megjelenik. Egy szállodai szakember azt gondolhatja, hogy annyira egyedi a szálláshelye, hogy “beletartozik” a kék óceánban. Végtére is viszont ugyanúgy szállást kínál a vendégeknek, amivel a szálláshelyek alapvető szolgáltatására fókuszál kizárólagosan. Azok viszont, akik szeretnének élni a kék óceán adta lehetőségekkel, iránymuatatóvá kell vállniuk és hírdetni az ideológiát és megmutatni másoknak hogyan is érhetik el ezt cégvezetésben, illetve a helyi gazdaságban. Néhány hotelnek már sikerült a pirosból átúszni a kék óceánba!
Szállodák, akiknek sikerült alkalmazni a kék óceán stratégiát
🏨 CitizenM Hotels Ennek a szálláshelynek az ötlete az volt, hogy 5 csillagosszolgáltatást nyújtson 3 csillagos áron.
Michael Levie, a CitizenM Hotels társalapítója egy interjúban megemlítette azt hogy “ a szállodák alapvetően mind a vörös óceánban úsznak, mert nagyon erős a versenytársak jelenléte. Leveszed a logódat és másikat teszel a helyére- semmi sem fog változni, csak a szálláshelyed logója.
🏨 Pixel Hotel Linz, Ausztria Ez a szálláshely, ahelyett hogy minden szobáját egy épületben helyezte volna el, szétszórta (pixelessé tette) a város különböző érdekes helyszínein azokat. Minden kétséget kizáróan a vendégek felejthetetlen élményekkel gazdagodnak, attól föggően hogy éppen melyik szobát foglalták. A céljuk az, hogy “újra aktívvá tegyék az üres tereket a városi és a vidéki környezetben, összekötve azokat”. Ezt különös helyszínekkel és berendezésekkel érik el. Szobáik lehetnek tornyokban, hajón, galériában, ingyen konyhán, kertben, …
🏨 Grätzl Hotel Bécs, Ausztria Ez a szálláshely elrendezésében különleges. A legtöbb szálláshely függőlegesen terjeszkedik, ők inkább a vízszintes irányt választották. Egy utcában helyezkednek el Bécs belvárosában, ahol az épületek aljában szállásolják el a vendégek kávézók, éttermek és különböző üzletek szomszédságában. Így nagyon érdekes ökoszisztémát tudtak létrehozni a vendégeik számára. Ezzel megszüntették azt a klisét, amivel a szállodák hírdetik a partnereket vagy a turisztikai nevezetességeket. A helyi üzletek mindig segítnek megtalálni a legjobb helyeket egy ebédhez vagy belsős tippeket adhatnak kevésbbé ismert helyek felkereséséhez.
—————
A kék óceán stratégiát nem egyszerű kivitelezni, de ha megvalósul, akkor a siker és az egyediség garantált. A szállodáknak át kell helyezni a hangsúlyt a profitról a fenntarthatóságra és a praktikusságra annak érdekében hogy egy új ideológia irányzat felé haladhassanak. Ehhez fel kell tenniük olyan kérdéseket mint, hogy milyen gondokkal kell megküzdeni a mindennapokban? Van-e lehetőség más iparágak segítségével megoldani ezeket a gondokat? Igen, - akkor működjünk együtt velük? Döntsük el, hogy a kimagasló vendégélmény nyújtása-e a célunk és hagyjunk fel azzal a látásmóddal aminek a fúkuszában mindig a bevétel és a használhatóság áll.