A vendégélmény növelése modern megoldásokkal | SabeeApp e-könyv

Skip to content

01. Keresés & információgyűjtés

OTA csatornákon való jelenlét a nagyobb elérhetőség érdekében.

PMS Channel Manager Intelligens Árazó

*Intelligens Árazó partnereinket megtalálod a Piactéren
02. Foglalás

A Channel Manager valós időben szinkronizálja a szoba árakat és elérhetőségeket a különböző OTA csatornákon.

Channel Manager Foglalómotor
03. Érkezés előtt

A PMS automatikusan az elérhető szobákhoz rendeli a foglalásokat.

A vendégek egy automatikus emailben még az érkezés előtt minden fontos információt megkapnak.

PMS Channel Manager SabeePay GuestAdvisor Front Office app

* A GuestAdvisor és a Front Office app a Smart solutions csomag része.

* SabeePay fizetési szolgáltatója a Stripe
04. Érkezéskor

A virtuális szobakulcs első használata után a PMS-ben a foglalás státusza automatikusan “Bejelentkezett”-re változik.

A szoba státusz megváltozásakor a vendégek és a személyzet is értesítést kap.

PMS GuestAdvisor Housekeeping app

* A GuestAdvisor és a Housekeeping app a Smart solutions csomag része.
05. Ott-tartózkodás alatt

Az érkezés után 30 perccel a GuestAdvisor applikációban a vendég értékelheti a bejelentkezés folyamatát, a személyzet munkáját és a szoba tisztaságát.

Az appon keresztül a vendégek különböző szolgáltatásokat adhatnak foglalásukhoz.

Hatékony vendégkommunikáció a SabeeApp és a Bonomi közti integrációnak köszönhetően.

A vendég megadhatja a check-out tervezett időpontját, ami aztán megjelenik a PMS-ben és Housekeeping appban is.

PMS GuestAdvisor Housekeeping app POS Egyesített Levelezőt

*A POS-t és az egyesített levelezőt megtalálod a Piactéren
06. Online kijelentkezés

Tedd lehetővé az online kijelentkezést vendégeid számára, minimalizálva ezzel a recepción való várakozási időt és az esetlegesen kialakuló sorokat.
07. Távozás után

A jövőbeli, direkt foglalások ösztönzése érdekében személyre szóló kuponokkal kedveskedhetsz vendégeidnek.

A köszönő e-mail automatikusan kiküldésre kerül, lehetőséget teremtve az online értékelés megírására.

A riportok hozzájárulnak ahhoz, hogy a management adatalapú döntéseket hozzon.

PMS Foglalómotor

logo_agoda

logo_booking

logo_airbnb

logo_expedia

logo_assaabloy

logo_googlehotel

logo_tripadvisor

logo_poscloud