Bejelentkezési folyamat: Hibák és Megoldások

Bejelentkezési folyamat:

• A SabeeApp felhasználók akkor tudnak bejelentkezni, ha az alábbi feltételek teljesülnek:
  • Érvényes bejelentkezési adatokat adnak meg (email és jelszó).
  • A SabeeApp fiókjuk aktív. Ez azt jelenti, hogy aktiválták:
    • A fiók létrehozásakor,
    • Email cím frissítése után (az új email címre küldött aktivációs linken keresztül),
    • Vagy a fiókkezelő újraaktiválta, ha korábban deaktiválva volt.
  • A jelszavuk nem járt le.
  • Teljesítik az Nem vagyok robot ellenőrzést (ha szükséges).
  • Megadják a helyes 2FA kódot (ha a 2FA engedélyezve van a fiókban).

Sikeres bejelentkezés után:

• Ha nincs engedélyezve a 2FA, és a felhasználó először jelentkezik be egy új eszközről vagy országból, egy eszközellenőrző kódot kap a regisztrált email címére. Ezt a kódot meg kell adni a bejelentkezés utáni képernyőn a továbblépéshez.
• Az eszközellenőrzés befejezése után egy egyedi hash generálódik a felhasználó azonosítója, böngésző adatai és országa alapján. Ez a hash egy sütiben tárolódik és újrafelhasználható a jövőbeni bejelentkezésekhez, amíg ezek az adatok változatlanok maradnak. Azonban új eszközellenőrzés szükséges, ha:
  • Ugyanarról az eszközről, böngészőből és helyről egy másik nem-2FA fiókba jelentkeznek be.
  • Ugyanazt a fiókot használják ugyanarról az eszközről és országból, de másik böngészőből.
  • Ugyanazt a fiókot használják ugyanarról az eszközről és böngészőből, de másik országból.
  • Ugyanazt a fiókot használják másik eszközről, még ha a böngésző vagy az ország ugyanaz is marad.

Jelszó visszaállítása:

1. Kattints az Elfelejtetted a jelszavad? Kattints ide: gombra
2. Add meg a regisztrált email címed.
3. Kapsz egy emailt, ami tartalmazza a jelszó-visszaállító linket.
4. Kattints a linkre a jelszó-visszaállító oldal eléréséhez.
5. Állíts be egy új jelszót és mentsd el. A mentés után az új jelszó azonnal aktív lesz.

• A jelszavak (akár jelszó-visszaállításon keresztül, akár a fiók profilján keresztül beállítva) 6 hónapig érvényesek. Lejárat után frissítened kell a jelszavad, mielőtt újra bejelentkezhetnél.

Lejárt jelszó:

• Ha a bejelentkezési adataid helyesek, de a jelszavad lejárt, egy hibaüzenet jelenik meg egy linkkel az új jelszó beállításához. Ez a folyamat megegyezik a jelszó-visszaállítás lépéseivel.
• Érvényes email címek esetén a felhasználóknak öt sikertelen jelszópróbálkozás engedélyezett:
  • A harmadik próbálkozás után I am not a robot ellenőrzés szükséges.
  • Az ötödik sikertelen próbálkozás után a fiók deaktiválódik, és csak egy fiókkezelő aktiválhatja újra.

Maradj bejelentkezve (2 hét) opció:

• A Maradj bejelentkezve kiválasztása egy egyedi kódot ment el egy sütiben, ami az eszköz azonosítóhoz van kötve.
• Ennek az állapotnak a fenntartásához egyszerűen zárd be a SabeeApp ablakot kijelentkezés nélkül.
• Amíg nem jelentkezel ki, a rendszer automatikusan bejelentkeztet az elmentett kód használatával.
• Ez a funkció csak arra az eszközre és böngészőre korlátozódik, ahol az opciót kiválasztottad. A kijelentkezés törli az elmentett kódot és új bejelentkezést igényel.

Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése:

Felhasználói fiókokat a fióktulajdonos vagy a Fiókkezelési jogosultsággal rendelkező operátorok hozhatnak létre vagy kezelhetnek.

Új felhasználó létrehozása:

1. Navigálj a Fiókok / Új fiók hozzáadása menübe
2. Add meg a szükséges személyes adatokat (név, email és telefonszám).
3. Rendeld hozzá a felhasználói szerepköröket és menüjogosultságokat a jelölőnégyzet struktúra használatával (a fiókkezelő jogosultságaira korlátozva).
4. Határozd meg a további jogosultságokat (pl. fiókkezelési jogok megadása).
5. Opcionálisan tölts fel egy profilképet.
6. Mentsd a fiókot:
   • Aktivációs email érkezik az új felhasználónak.
   • A felhasználónak rá kell kattintania az aktivációs linkre a fiók aktiválásához.
   • Az aktiválás után egy ideiglenes jelszót kap emailben, amit 7 napon belül frissíteni kell.

Felhasználói fiókok szerkesztése:

• Frissíts bármilyen adatot (pl. személyes információk, szerepkörök, jogosultságok vagy profilkép).
• Ha az email címet frissítik, a folyamat megegyezik az új felhasználó létrehozásával (aktivációs email és ideiglenes jelszó 7 napos lejárattal).

Felhasználó törlése:

• Véglegesen eltávolítja a felhasználói fiókot a rendszerből.