Front Office Manager Applikáció
      Vissza a kezdőlapra
      1. Kezdőlap
      2. Front Office Manager Applikáció

      Front Office Manager (FOM) alkalmazás

       

      A SabeeApp Front Office Manager egy mobilalkalmazás, amely leegyszerűsíti a vendégadatok kezelését. Az app segítségével beszkennelheted a vendégek dokumentumait, például:

      ✅ Személyi igazolványokat
      ✅ Útleveleket
      ✅ Jogosítványokat
      ✅ És még sok mást

      A beolvasott adatokat biztonságosan továbbítja a PMS rendszeredbe néhány kattintással. Ez különösen hasznos:

      • Érzékeny vendégadatok gyűjtéséhez

      • Jogszabályi megfeleléshez (pl. a magyar VIZA rendszerhez)

      Hogyan kezdj neki?

      1. Engedélyezd a Smart Solutions modult

      Az alkalmazás használata előtt aktiválnod kell a Smart Solutions funkciót:

      📍 Beállítások → Előfizetés menü

      2. Töltsd le az alkalmazást

      A modul aktiválása után töltsd le az alkalmazást az alábbi linkek egyikéről:

      📱 iOS (iPhone) – iOS 13 vagy újabb verzió szükséges: Letöltés itt

      📱 Android – Android 9 vagy újabb verzió szükséges: Letöltés itt

      Hogyan működik az alkalmazás?

      • OCR (Optikai karakterfelismerő) technológiát használ a dokumentumok adatainak kiolvasásához.

      • Nem készül fénykép a személyi igazolványokról.

      • A szkennelés helyben történik, az adatok nem kerülnek harmadik félhez feldolgozásra.

      📌 Fontos: Az alkalmazás jelenleg csak angol nyelven érhető el.

      Bejelentkezés az alkalmazásba

      A letöltés és telepítés után a SabeeApp PMS bejelentkezési adataiddal léphetsz be.

      🔑 Kik használhatják az appot?

      ✔️ Tulajdonosok & Operátorok

      ❌ Takarítók és látogatók nem férhetnek hozzá.

      💡 Ha több SabeeApp fiókot kezelsz, ahol a Smart Solutions modul aktív, a bejelentkezés után kiválaszthatod a kívánt szálláshelyet.

      Az alkalmazás áttekintése

      A bejelentkezés után a foglalások listájára kerülsz, ahol az aznap érkező vendégeket láthatod.

      Az alkalmazásban az alábbi funkciókat érheted el:

      1. Profil menü

      📍 Itt megtekintheted:

      • A profilodat

      • Kijelentkezhetsz az alkalmazásból

      • Több SabeeApp fiók esetén válthatsz a szálláshelyek között

      2. Keresés

      🔍 Kereshetsz foglalásokat foglaló neve vagy foglalási kód alapján.

      (Csak a mai és tegnapi foglalásokra vonatkozik.)

      3. Megnyitás PMS-ben

      🔗 Ha ugyanazzal a felhasználóval vagy bejelentkezve a PMS és a Front Office Manager alkalmazásba, ez a szekció megmutatja a PMS-ben megnyitott foglalásokat.

      • Koppints a foglalásra a részletek megtekintéséhez és a szkennelés elindításához.

      • Ez a funkció nemcsak aznapi foglalásokra működik, így előre is szkennelhetsz vendégadatokat.

      4. Mai érkezések

      📆 Megtekintheted az aznapi és tegnapi érkező vendégeket.

      • Koppints ide a foglalások dátum szerinti szűréséhez.

      5. Foglalás megnyitása

      📁 Érintsd meg bármelyik foglalást, hogy megnyisd annak részleteit és elkezdhesd a vendégadatok szkennelését.

      Dokumentszkennelés az alkalmazással

      1️⃣ Nyisd meg a foglalást

      Ellenőrizheted az alapvető foglalási adatokat, hogy biztosan a megfelelő vendég dokumentumát szkenneled.

      2️⃣ Válaszd ki a vendéget

      Koppints a vendég profilkártyájára.

      3️⃣ Indítsd el a szkennelést

      Koppints az ID Scan gombra a szkennelő funkció megnyitásához.

      📌 Első használatkor az alkalmazás engedélyt kér a kamera használatára – ezt el kell fogadnod a szkennelés elindításához.

      4️⃣ Szkenneld be a dokumentumot

      • Tartsd a kamerát a dokumentum fölé, és kövesd az utasításokat.

      • A dokumentum típusától függően előfordulhat, hogy mindkét oldalát be kell szkennelned.

      ✅ A legjobb szkennelési minőség érdekében:

      • Helyezd a dokumentumot lapos, tiszta felületre

      • Gondoskodj megfelelő fényviszonyokról

      • Szükség esetén használj háttérvilágítást vagy zoomolj

      5️⃣ Ellenőrizd a beolvasott adatokat

      Ha új szkennelést szeretnél indítani, térj vissza a vendégkártyára és kezdd újra a folyamatot.

      ✏️ Beolvasott adatok szerkesztése

      Mostantól közvetlenül az alkalmazásban szerkesztheted a beolvasott vendégadatokat.

      Hol tudod szerkeszteni?

      1. Beolvasási eredmények oldala – Érintsd meg a "Szerkesztés" gombot a beolvasás után.

      1. Vendégkártya – Érintsd meg a "Szerkesztés" gombot.
        (Csak akkor érhető el, ha a beolvasás sikeresen megtörtént.)

      Szerkesztési felület:

      A szerkesztő képernyő hasonló a GuestAdvisor online check-in űrlaphoz.

      🚫 RFID-alapú azonosító beolvasás kikapcsolása

      Ha nem szeretnéd használni az RFID-alapú beolvasást, most már kikapcsolhatod a Beállítások menüben.

      Hogyan lehet kikapcsolni az RFID beolvasást?

      1. Nyisd meg az oldalsó menüt, majd lépj a Beállítások menüpontra.

      2. Kapcsold be vagy ki az RFID beolvasást a kapcsolóval.

      Mentés és adatszinkronizálás

      Miután elmented a módosításokat, a beolvasott adatok automatikusan szinkronizálódnak a SabeeApp PMS-sel. Ezt egy ikon jelzi a vendégkártyán:

      Ezután folytathatod a szkennelést a többi vendégnél.

      Ha ellenőrzöd a foglalást a PMS-ben, a vendég adatai már megjelennek. Lépj be a részletes foglalási oldalra, és keresd meg a Vendégadatok szekciót:

      📌 Fontos tudnivalók

      ✅ Ajánlott eszközök:

      • 2019 után kiadott okostelefon használata jobb kameraminőség és pontosabb szkennelés érdekében.

      🚫 Nem ajánlott eszközök:

      • Tabletek és iPadek, mivel a kameratechnológia ezekben az eszközökben nincs felkészítve az okmányolvasási folyamatok támogatására.