Booking.com-os foglalás lemondása hibás kártyaadat miatt

Booking.com lehetőséget kínál arra, hogy a vendég által megadott bankkártya adatokat hibásnak minősítsd és lemondhasd a foglalást, ha felszólítás ellenére sem frissíti a vendég a kártyaadatokat.

Az érkezés napjáig 00:00 percig jelölhetsz meg kártyaadatot hibásnak a foglalási adatlap "Foglalás részletei" részén.

Ezt követően Booking.com értesíti a vendéget és 24 órája áll rendelkezésre, hogy maximum egyszer megváltoztathassa a megadott kártyaadatokat.

Ha a foglalás ma történt és a vendég 48 órán belül érkezik, akkor ebben az esetben, miután hibásnak jelölted meg a kártyaadatot, a vendégnek 12 óra áll a rendelkezésére, hogy helyes kártyaadatokat adjon meg.

A vendégnek mindig minden esetben legalább 1 órát rendelkezésre bocsájt Booking.com, hogy frissítse kártyaadatait.

Amennyiben a vendég nem frissíti a kártyaadatokat vagy ismételten helytelen adatokat ad meg a megszabott időkereten belül, akkor jogosulttá válsz arra, hogy lemondd a foglalást. Ezt a foglalási adatlapról teheted meg a "Foglalás lemondása hibás kártyaadatok miatt" gombra kattintva. Ezzel nem csak SabeeAppon, de Booking.com-on is lemondott státuszúra változik a foglalás.

A hibás kártyaadattal rendelkező foglalásokat az érkezés napján 15:00-ig mondhatod le ezzel a módszerrel.