1. LÉPÉS: SABEEAPP ÖSSZEKAPCSOLÁSA A BOOKING:COM -mal
Első lépésként, menj a Booking.com extranetére, és válaszd a SabeeApp-ot mint csatorna menedzsert. Ezt úgy teheted meg, hogy rákattintasz a fiókodra, majd kiválasztod a csatlakozási partnert. A legördülő listában ott kell lennie a SabeeApp-nak. Ezután térj vissza a SabeeApp-ra, és navigálj a Értékesítés / Channel Manager / Inaktív csatornák menüpontra.
Válaszd ki a Booking.com-ot, majd kattints a Csatlakozás a csatornához gombra, ami elvezet a Konfigurációs oldal-ra.
Kapcsold be a csatornát, és válaszd ki a partner nevét, majd Mentés gombbal ments el a változtatásokat:
Új Hotel azonosító hozzáadása:
Kattints az "Új Hotel azonosító hozzáadása" gombra a Hotel ID hozzáadásához.
- Booking.com szinkronizálás állapota: Használhatod a Booking.com Szinkronizálás állapot csúszkát a kapcsolat engedélyezésére vagy letiltására egy adott Hotel ID esetében:
- Kikapcsolva: Az árak, elérhetőség és korlátozások nem szinkronizálódnak a Booking.com-mal, de a foglalásokat továbbra is megkapod a SabeeApp-ba.
- Bekapcsolva: Minden rendben szinkronizálódik a Booking.com-mal.
A pop-up üzenet elmagyarázza a csúszka be- és kikapcsolásának hatásait.
- Booking.com pénznem ellenőrzése: Új "Booking.com valuta" oszlop jelenik meg, amely minden fiókhoz megmutatja a beállított valutát. Ha a SabeeApp-ban lévő valuta nem egyezik a Booking.com-on lévővel, egy piros felkiáltójel (!) fog megjelenni. Ha az egérmutatóval rámutatsz a felkiáltójelre, figyelmeztető üzenet jelenik meg.
2. LÉPÉS: SZABÁLYZATOK KEZELÉSE
Következő lépések a szabályzatok, szobák és árak összekapcsolásához:
A szabályzat kezelése szekcióban össze kell kapcsolnod a SabeeApp fizetési és lemondási szabályzatát a Booking.com extranetén található megfelelő fizetési és lemondási szabályzattal.
- SabeeApp Szabályzat Oszlop: Tartsd az egeret a kérdőjel ikonnál, hogy megtekintsd az adott SabeeApp szabályzathoz tartozó fizetési és lemondási feltételeket.
- Booking.com Szabályzat Oszlop: Itt találhatók a Booking.com-on elérhető szabályzatok. Amikor kiválasztottál egyet, tőle jobbra megjelenik a hozzá tartozó fizetni és lemondási feltételek.
Ne feledd, hogy minden Booking.com szabályzathoz csak egy SabeeApp szabályzatot rendelhetsz, de a összepárosítást bármikor módosíthatod a rugalmasság érdekében.
3. LÉPÉS: SZOBATÍPUS KEZELÉS
A Szobatípus-kezelés a Booking.com-on szekcióban a SabeeApp-ban szereplő szobákat kell összekapcsolnod a Booking.com megfelelő szobáival. Erre két lehetőség van, ami a 3.1 és a 3.2 pontban van részletesen leírva.
Ha egy szobatípus már létezik SabeeApp-ban és a Booking.com extranetén , össze kell őket kapcsolnod.
- Hotel azonosító kiválasztása: A Hotel azonosító oszlopban válaszd ki a megfelelő Hotel azonosítót. Itt azért van lehetőség kiválasztani, mert előfordulhat, hogy több különböző booking.com hotel azonosítót szeretnél bekötni egy SabeeApp fiókba.
- Szobatípusok összekapcsolása: Kattints a ceruza ikonra (balra található), majd válaszd a "Csatlakozás meglévő szobatípushoz" lehetőséget. Itt előfordulhat, hogy a szoba inaktív, és nem választható ki a felugró táblázatban. Amennyiben ez a helyzet, kérlek ellenőrizd a következőket:
-
-
Szobatípus és ingatlan beállítások ellenőrzése: Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, ha a SabeeApp-ban lévő ingatlantípus vagy szobatípus beállítások nem egyeznek a Booking.com-on lévőkkel.
- Frissítés a beállítások egyezéséhez: Lépj be a Booking.com extranetére, és ellenőrizd az ottani ingatlan- és szobatípus beállításokat. A SabeeApp-ban menj a Beállítások > Szobatípus beállítások menüpontba, és ellenőrizd, hogy az egyező beállítások vannak-e.
- Újrakapcsolás: Miután frissítetted a beállításokat, térj vissza a Csatorna menedzser szekcióhoz, és ismételd meg a szobatípus térképezését.
-
- Szobatípus összekapcsolása: Miután frissítetted a beállításokat a SabeeApp-ban vagy a Booking.com extranetben, térj vissza a Channel Manager részhez, és ismételd meg a szobatípus kezelés lépéseit (3.1. LÉPÉS).
Eszköztár: Ha az Elfogad gyermekeket kapcsoló be van kapcsolva az Egyéb szabályzatok beállításokban, akkor a szobánkénti alapértelmezett maximális gyermeklétszám a maximális szobakapacitás - 1. Például egy 4 fős családi szobában ez a létszám lehet egy felnőtt és 3 gyermek kombinációja.
A Booking.com-on szükség esetén módosíthatod ezt a számot.
Beállítás lépései:
- Lépj a Beállítások > Szobatípus menüpontra.
- Kattints a kívánt szobatípusnál a Szerkesztés gombra.
- Kapcsold ki az Alapértelmezett gyermek szabályzat használata kapcsolót.
- Görgess le a Booking.com szobatípus részletei részhez, és add meg a maximális gyermeklétszámot.
- Kattints a Tovább és Befejezés gombra.
Fontos megjegyzések:
-
- Ezek a beállítások kizárólag a Booking.com-ra vonatkoznak, más csatornákat nem érintenek.
- Ha nem adsz meg konkrét értéket, az alapértelmezett a SabeeApp beállítása lesz:
- 0, ha nem fogadsz gyermekeket.
- Maximális kapacitás - 1, ha gyermekeket fogadsz.
3.2 Új szobatípus hozzáadása a Booking.com-hoz.
Ha olyan szobatípust szeretnél létrehozni, amely még nem létezik a Booking.com extranetén, kövesd az alábbi lépéseket:
- Hotel azonosító kiválasztása: Válaszd ki a megfelelő Hotel azonosítót a legördülő listából. Több hotel azonosító használata esetén használd a keresőmezőt.
- Új szobatípus létrehozása: Kattints a ceruza ikonra, majd válaszd a "Új szobatípus létrehozása a Booking.com-on" lehetőséget.
- Szobatípus beállításai: Miután létrehoztad a szobatípust, menj a Beállítások > Szobatípusok menübe, és nyisd meg az "Elérhető egységek a Booking.com-on" szekciót. Itt módosíthatod a szobatípus jellemzőit.
- Befejezés a Szobatípus kezelése szekcióban: Miután létrehoztad, az új szobatípus megjelenik a Szobatípus Kezelése szekcióban. Itt minden Hotel azonosító szobatípusa látható, tehát nem szükséges konkrét "Booking.com hotel azonosító" választása.
Ha deaktiválsz egy szobatípust, az összes hozzá tartozó díjszabás és elérhetőség eltűnik a Booking.com-on. Az extranetén úgy tűnhet, hogy a szobatípus törlésre került, de ha újraaktiválod, az eredeti szobatípus kerül aktiválásra, nem egy új. Amikor deaktiválni próbálod a szobatípust, a következő üzenet jön fel:
Fontos megjegyzések:
- Szobaárak és elérhetőség: Újraaktiváláskor új díjszabást kell beállítanod a booking.com-on, mivel a régiek nem kerülnek vissza.
- Összekötési követelmények: Miután megkaptuk a Booking.com-tól a sikeres deaktiválásról szóló megerősítést, az összekötés a mi rendszerünkben is törlődik. A szobatípus újraaktiválása után újra össze kell kötni, különben nem küldünk újra árakat és elérhetőséget az adott szobatípusra.
- Újra aktiváláskor a következő figyelmeztető ablak jön fel:
4. LÉPÉS: UTOLSÓ LÉPÉS: SABEEAPP ÉS BOOKING:COM ÖSSZEKAPCSOLÁSA
A kapcsolat befejezéséhez menj a Szinkronizációs beállítások szekcióba. Itt automatikusan megjelenik az összes szobatípus, amelyet a Szobatípus kezelése szekcióban össze párosítottál
.
Következő beállítások kiválasztása:
- Válaszd ki a SabeeApp Ártípust.
- Állítsd be az Alapértelmezett Foglalhatóságot.
- Válaszd ki az Alapértelmezett Szabályzatot.
Kapcsolat frissítése:
Miután kiválasztottad ezeket a beállításokat, egy Frissítés gomb fog megjelenni a sor végén. Kattints erre a gombra, hogy befejezd az összekapcsolást és szinkronizációt.
További információkat a szinkronizációs táblázat gombjairól az alábbiakban találsz:
Hotel azonosító:
Itt láthatók a bookingos hotel azonosítószámok.
Szobatípus:
Itt vannak listázva a bookingon létrehozott szobatípusok.
Ártípus:
A booking.com-on létrehozott díjszabások neveit látod ebben az oszlopban.
SabeeApp Szobatípusok:
A SabeeApp-os szobatípusok listája.
SabeeApp ártípus:
Az adott ártípus amelyet szeretnél a kiválasztott bookingos szobatípushoz és ártípushoz kötni.
Alapértelmezett foglalhatóság:
Válaszd ki a SabeeAppból azt a foglalhatóságot, amelyet szinkronizálni szeretnél a Booking.com megadott SabeeApp ártípusánál (röviden: hány fős árat küldjön a rendszer).
Alapértelmezett szabályzat:
Ez a szabályzat a szobaárhoz kapcsolódik. Itt csak a "Szabályzatkezelő" szekcióban megadott SabeeApp szabályzatok választhatók ki.
Minimum foglalási időintervallum:
Az érkezés napja és a szoba lefoglalása között eltelt minimum időszak. (Minimum mennyivel előre legyen foglalható ez az ártípus?)
Maximum foglalási időintervallum:
Az érkezés napja és a szoba lefoglalása között eltelt maximum időszak. (Maximum mennyivel előre legyen foglalható ez az ártípus?)
Fontos: az utóbbi 3 funkció használata NEM kötelező.
Frissítés:
A módosítások végrehajtása erre a gombra kattintva megy végbe. A gomb csak akkor látható, ha egy friss módosítás miatt a szinkronizálás frissítésére van szükség a Booking.com-mal.
Új hozzáadása:
Ezzel a gombbal új összekötést adhatsz hozzá a kiválasztott bookingos fiókhoz.
Összekötés törlése:
Távolíts el egy adott szobatípus összekötést, ha a továbbiakban nem kívánod szinkronizálni.
5. LÉPÉS: JÖVŐBELI FOGLALÁSOK IMPORTÁLÁSA A BOOKING.COM-RÓL
Amikor létrejön az új Hotel ID kapcsolat, importálhatod a meglévő jövőbeli foglalásokat a szinkronizációs tábla alatt:
- Sikeres importálás: Egy felugró üzenet fogja megerősíteni az importálást, ezzel a szöveggel:
„Sikeresen importáltunk /%numberofimportedreservations%/ foglalást a következő Hotel ID-hoz: /%hotelid%/.” - Nincs elérhető foglalás: Ha nem történt foglalás importálása, vagy nincs mit importálni, egy figyelmeztető üzenetet fogsz látni.
- Foglalások állapota:
- Ha ehhez a Hotel ID-hoz már importáltál foglalásokat, azok adatai megjelennek az import gomb mellett.
- Ha még nem importáltál foglalásokat, ezt is jelezni fogja a rendszer.
- Importált foglalások törlése: Ha el szeretnéd távolítani a korábban importált foglalásokat, kattints az "Importált foglalások törlése" gombra.
További beállítások, amelyek alkalmazhatók:
Díjcsomag-kezelés a Booking.com-on
A Díjcsomag-kezelés szekcióban közvetlenül a Booking.com extranetben kezelheted a díjcsomagokat. Ide tartozik új díjcsomagok létrehozása, illetve azok állapotának aktív és inaktív között történő váltása.
Fontos: Ha egy díjcsomag már létezik a Booking.com extranetben, nem szükséges újra létrehozni a SabeeApp-ban.
-
Díjcsomagok megtekintése és szerkesztése:
Kattints a "Szerkesztési beállítások megjelenítése" gombra, hogy megjelenjen egy táblázat az aktuális Hotel ID-hoz kapcsolódó összes díjcsomaggal. Innen könnyedén inaktiválhatod vagy újraaktiválhatod az egyes díjcsomagokat, hasonlóan a Szobatípus-kezelés szekcióhoz. -
Új díjcsomag hozzáadása:
Új díjcsomag hozzáadásához kattints az "Új díjcsomag hozzáadása" gombra. Egy új sor jelenik meg a táblázatban, ahol:- Nevet adhatsz a díjcsomagnak.
- Étkezési csomagot rendelhetsz hozzá.
Miután megadtad az adatokat, kattints a Létrehozás gombra. Az új díjcsomagod néhány másodpercen belül hozzáadásra kerül az extranetben.
-
Étkezési csomag módosítása:
A hozzárendelt étkezési csomagot bármikor módosíthatod a Étkezési csomag oszlopban található adatok frissítésével.
Amikor egy díjcsomag csatlakoztatva van, az aktiválási dátuma megjelenik az Árlisták menüben, a Csatorna kiválasztása szekcióban.
