Csoportos foglalások - kommunikáció

A csoportos kommunikációs eszköz a csoportos foglalási oldal Eszközök szekciójából nyitható meg. Kattints a boríték ikonos gombra az eszköz megnyitásához.

Az eszköz leírása

Az eszköz megjelenésében nagyon hasonló az egyéni foglalási adatlap üzenetek eszközéhez. Található benne egy Üzenet küldése gomb és egy Elküldött üzenetek. szekció

Azonban ez nem mutatja az ütemezett üzeneteket, mivel a jelenlegi verzióban az automatikus csoportos emailek nem támogatottak.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy csak email küldésére van lehetőség. Jelenleg SMS és push értesítések nem támogatottak.

Új üzenet küldése

A csoportos kommunikációs eszközből kétféle email küldhető. Megerősítő sablon (ugyanaz, amit a Foglalómotor küld a csoportos foglalások esetén) és egy egyedi email, amit kézzel kell megírnod.

Megerősítő sablon

Fontos megjegyezni, hogy az üzenet tartalmi részében csak a "Hasznos információk" rész jelenik meg számodra a szoftverben. Azonban a vendég egy teljesen formázott emailt fog kapni a teljes tartalommal.

Fontos továbbá, hogyha egy csoport tagja közt vegyesen szerepelnek különböző státuszú foglalások, akkor az alábbiak szerint fogunk eljárni.

• Lemondott és no show állapotú foglalásokat nem jelenítjük meg
• Ha vannak visszaigazolt és opciós státuszban is tagfoglalások, akkor a csoportot magát visszaigazoltnak tekintjük, azonban a későbbi lebontásban szerepel majd hogy melyik tagfoglalás milyen státuszú

Egyedi email

Használj bátran használj egyedi tartalmat ebben az emailben változók nélkül, a vendégek csak egyszer fogják megkapni ezt.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy az intelligens változók (például /%firstname%/) egyelőre nem támogatottak.

Elküldött üzenetek

Ha a csoportnak csak egy foglaló személye van, akkor az elküldött emailek csak egyszer jelennek meg ebben a szekcióban.

Ha a csoport több foglalóból áll, akkor minden foglaló csak egyszer kapja meg a kommunikációt, függetlenül attól, hogy hány foglalása van a csoportban. A megerősítő sablon esetén a sablon tartalmazza a megfelelő számú vendég információit.

Például, ha Johnnak 4 foglalása van a csoportban, Jane-nek pedig 2, akkor John megkapja a megerősítést a 4 foglalásra, míg Jane a 2-re.