Egy új API fejlesztésnek köszönhetően már a következő módosítások is szinkronizálhatóak a SabeeApp-ből az Expedia felé, kibővítve a már meglévő kapcsolatot:
- No-show státusz és no-show díj
- Lemondott státusz és lemondási díj
- Érkezési / Távozási dátum változások
- Szállásdíj változások
A felsorolt módosításokat abban az esetben tudjuk az Expedia felé továbbítani, amennyiben az alábbi feltételek teljesülnek:
- A foglalás érkezési dátuma a jelenlegi vagy egy múltbeli dátum.
- A foglalás státusza bejelentkezett.
- Kizárólag Hotel Collect foglalásoknál van lehetőség a fenti adatok szinkronizálására, függetlenül kezelt szálláshelyek esetén, amelyek a Hotel Collect vagy az Expedia Traveler Preference program keretein belül működnek.
No-show / Lemondás
Ha egy Hotel Collect foglalás státusza a foglalás részletes adatlapján 'No-show' vagy 'Lemondott' állapotba kerül, ez az információ az Expedia extranetjében is tükröződni fog. A lemondási / no-show díj összege a felugró ablakban megjelenő üzenet jóváhagyását követően állítható be. A megadott lemondási / no-show díj nem lehet nagyobb, mint az eredeti foglalási összeg. Ha a megadott összeg ezt a határt mégis meghaladná, figyelmeztető üzenet jelenik meg. Az utolsó lépésben még egy megerősítés szükséges ahhoz, hogy a No-show vagy Lemondott státuszt és az ehhez kapcsolódó díjat továbbítsuk az Expedia felé.
Amint a frissítés sikeresen megtörtént, ez megjelenik a foglalás tevékenység naplójában (Múltbeli történések fül) a következők szerint:
'Sabeeapp rendszer: Sikeresen szinkronizálva az Expedia rendszerével!'
A foglalás állapota a törlést követően bár ismét aktívra állítható a SabeeApp fiókban, ezt az információt továbbítani a csatorna felé már nem tudjuk. Ez a kapcsolat egyik limitációja. Az újra aktiválást ilyen esetben meg kell ismételni a csatorna extranet felületén is. Ezt egy figyelmeztető üzenet is jelezni fogja: 'Az Expedia csak egy lemondás szinkronizálást enged meg foglalásonként. Mivel ez a foglalás már egyszer le lett mondva, ez a lépés nem lesz szinkronizálva az Expedia extranetjébe.'
Érkezési / Távozási dátum változások
Amikor manuálisan módosítjuk egy Hotel Collect foglalás érkezési / távozási dátumát, egy megerősítés szükséges ahhoz, hogy az update elküldésre kerüljön a csatornának.
Fontos megjegyezni, hogy legfeljebb 3 nappal korábbi érkezési dátum vagy legfeljebb 3 nappal későbbi távozási dátum adható hozzá az eredeti dátumhoz képest.
Foglalásonként legfeljebb három módosítás / frissítés szinkronizálható.
Amint a frissítés sikeresen megtörtént, megjelenik a foglalás tevékenység naplójában (Múltbeli történések fül) a következők szerint:
'Sabeeapp rendszer: Sikeresen szinkronizálva az Expedia rendszerével!'
Szállásdíj változások
Amikor manuálisan frissítjük egy Hotel Collect foglalás szobaárát (például további vendégek foglaláshoz adása vagy szobatípus változás miatt), egy megerősítés szükséges ahhoz, hogy az update elküldésre kerüljön a csatornának.
Az eredeti foglalási időszakban szereplő dátumokra vonatkozó összegek legfeljebb a csatorna által megküldött összegek háromszorosára módosíthatóak (utólag a foglaláshoz adott dátumok esetében nincsen ilyen jellegű korlátozás).
Foglalásonként legfeljebb három módosítás / frissítés szinkronizálható.
Amint a frissítés sikeresen megtörtént, megjelenik a foglalás tevékenység naplójában (Múltbeli történések fül) a következők szerint:
'Sabeeapp rendszer: Sikeresen szinkronizálva az Expedia rendszerével!'
A foglalások egyeztetésére a bejelentkezés dátumától a kijelentkezés dátumát követő hónap negyedik napjáig van lehetőség (helyi idő szerint 23:59-ig). Jövőbeni foglalások nem egyeztethetőek. Például, ha a kijelentkezés május 15-én történne, a szálláshely a lemondást június 4-ig jelezheti az Expedia felé.