Összenyitható szoba - funkció
      Vissza a kezdőlapra
      1. Kezdőlap
      2. Foglalások kezelése
      3. Összenyitható szoba - funkció

      Hogyan működik az Összenyitható szoba funkció?

      Naptárnézet és Összenyitható szoba

      Amikor az Összenyitható szoba funkció aktiválva van, és a szobák beállítása és összekapcsolása véglegesítve, a rendszer automatikusan létrehoz blokkokat (vagy kapcsolódó blokkokat) a virtuális egységekben az összekapcsolt fizikai szobák meglévő foglalásai alapján.

      Automatikus blokklétrehozás:

      • Kézi frissítések: Ha új foglalást vagy blokkolt dátumot kézzel adsz hozzá egy olyan fizikai szobához, amely virtuális szobával van összekapcsolva, a rendszer automatikusan létrehoz egy megfelelő blokkot a virtuális egységben, hogy elkerülje a túlfoglalást.
      • Külső frissítések: Ugyanez a folyamat történik, amikor foglalások érkeznek külső forrásokból, például API (külső foglalómotor), SzabeeApp Foglalómotor, Booking.com vagy Expedia segítségével. Egy megfelelő blokk automatikusan megjelenik az összekapcsolt virtuális egységben.
      • Fordított folyamat: Ha egy virtuális szobatípust foglalnak valamelyik fent említett platformon keresztül, a rendszer automatikusan létrehoz megfelelő blokkokat az összekapcsolt fizikai szobákban.

      Példa:

      A mellékelt képernyőképeken:

      • A fizikai szobák –615 és 617 – a virtuális szobához - családi lakosztály - vannak hozzárendelve, amely az Összenyitható virtuális szobatípushoz van kapcsolva.
      • Amikor foglalást helyezel az Összenyitható virtuális szobatípushoz, a megfelelő fizikai szobák automatikusan blokkolásra kerülnek.

      Korlátozások:

      • Ezek az automatikusan létrehozott blokkok nem törölhetők vagy mozgathatók, sem a virtuális egységekből, sem a fizikai egységekből.
      • Minden blokk mindig megjeleníti a hozzá tartozó foglalási azonosítót megjegyzésként.

      Foglalások kezelése Összenyitható szoba kapcsolattal

      1. Foglalások áthelyezése összekapcsolt fizikai szobák között

        • Ha egy foglalást egy fizikai szobából egy másik, ugyanazon Összenyitható szoba kapcsolat részét képező fizikai szobába helyezel át, a virtuális egységben lévő megfelelő blokkok automatikusan követik a változást.

      2. Foglalások áthelyezése nem kapcsolódó szobákba

        • Ha egy virtuális szobába helyezett foglalást egy olyan fizikai szobába helyezel át, amely nem része az Összenyitható szoba kapcsolatnak, a megfelelő blokkok automatikusan törlődnek.

      3. Foglalás törlése vagy státuszának módosítása

        • Ha egy Összenyitható szoba kapcsolatban lévő foglalást törölsz, lemondasz, vagy no show státuszra állítasz, a megfelelő blokkok automatikusan eltávolításra kerülnek az összes érintett egységből.
        • Ez a működés kétirányú: a fizikai vagy virtuális szobákban végzett módosítások megfelelő frissítéseket váltanak ki.

      4. Foglalások szétbontása

        • Virtuális egység szétbontása: Ha egy virtuális egységben lévő foglalást szétbontasz, a kapcsolódó fizikai szobákban lévő blokkok is ennek megfelelően szétbontásra kerülnek.
        • Fizikai szoba szétbontása: Ha egy Összenyitható szoba kapcsolatban lévő fizikai szobában lévő foglalást szétbontasz, a virtuális egységben lévő megfelelő blokk érintetlenek maradnak addig, amíg a szétbontott foglalást egy másik egységbe nem helyezed át. Ekkor a virtuális egységben lévő blokk is szétbontásra és módosításra kerül az új elosztásnak megfelelően.

      5. Csoportos foglalások

        • Csoportos foglalások esetén, amikor a tagok foglalásai (egyéni foglalások) olyan fizikai egységekhez vannak rendelve, amelyek részei az Összenyitható szoba kapcsolatnak, a megfelelő blokkok megjegyzésként megjelenítik az összes tag foglalási azonosítóját.

      Összenyitható szoba az egyéni foglalás és csoportos foglalási oldalakon

      Az olyan foglalások és csoportos foglalások esetén, amelyek virtuális egységhez vannak rendelve, egy új szakasz, "Összenyitható szobák részletei" jelenik meg a részletes oldalon, a Vendég adatai vagy Csoport adatai szakasz alatt:

      Az Összenyitható szoba részletei -  szakasz célja:

      1. Az eredeti vendégprofil-elosztás megjelenítése

        • Ez a szakasz megmutatja, hogyan osztotta el a rendszer a vendégprofilokat, amikor a foglalás vagy csoportos foglalás létrejött.
        • Fontos megjegyzés: A vendégprofil-elosztás a "következő elérhető" szabályt követi, és független a fizikai egységek foglaltsági beállításaitól. Például, ha egy foglalás vagy csoportos foglalás 6 vendégre szól, a rendszer egyenként osztja ki ezeket a vendégeket az elérhető egységekbe, amíg az összes vendégprofil kiosztásra nem kerül.

      2. A vendégelrendezések módosításának lehetősége

        • A felhasználók a Szerkesztés gombra kattintva módosíthatják a vendégprofilok elrendezését a Vendég Allokáció a fizikai szobákban cím alatt

      Vendég allokáció szerkesztése:

      • A Szerkesztés gombra kattintva egy felugró ablak nyílik meg, ahol a felhasználók átrendezhetik a vendégprofilokat a fizikai szobák között.
      • Színjelzések:
        • Kék: Az eredeti elrendezést jelzi.
        • Sárga: Azokat a módosított vendégprofilokat emeli ki, amelyek eredeti helye megváltozott.

      • A változtatások után az OK gombra kattintva egy végső megerősítő ablak jelenik meg, amely összefoglalja a módosításokat:

      Speciális szabályok magyar felhasználók számára:

      • Ha a szálláshelyet üzemeltető cég székhelye Magyarországon található (Cégország = Magyarország), a rendszer nem engedi, hogy a fizikai egységek üresen vagy vendégprofilok nélkül maradjanak az NTAK szinkronizációs követelményei miatt.
      • Ha egy egységet üresen próbálsz hagyni, figyelmeztető üzenet jelenik meg:

      Változtatások naplózása:

      • A vendégprofilok elosztásában végrehajtott minden módosítást a Változásnapló rögzíti, hogy könnyen nyomon követhető legyen.

      Fontos megjegyzések az Összenyitható szobákról a foglalási oldalon

      1. Extra vendég profilok

        • Ha a foglalás tartalmaz "Extra vendég" profilokat, ezek automatikusan kiosztásra kerülnek a fizikai egységekbe, elsősorban az NTAK szinkronizációs követelmények miatt.
        • Ha az extra vendégprofil adatai valódi vendégadatokra frissülnek, ez az Összenyitható szobák részletei szakaszban is tükröződik.

      2. Vendégprofilok eltávolítása

        • Ha egy vendégprofilt eltávolítasz a Vendégadatok szakaszban, az az Összenyitható szobák részletei szakaszban sem jelenik meg többé.

      3. Az Összenyitható szobák részletei szakasz alkalmazhatósága

        • Az Összenyitható szobák részletei szakasz megjelenik a foglalási oldalon mind az egyéni, mind a csoportos foglalások esetében, ha azok virtuális szobához vannak rendelve.
        • Azonban az eredetileg nem virtuális szobatípusra készült foglalások nem tartalmazzák az Összenyitható szobák részletei szakaszt.

      4. Áthelyezés virtuális szobatípusra

        • Ha egy foglalást, amely eredetileg nem virtuális szobatípusra készült, később virtuális szobatípusra helyezel át, az Összenyitható szobák részletei szakasz automatikusan megjelenik a foglalási oldalon.

      5. Foglalások szétbontása

        • Ha egy virtuális szobatípushoz rendelt foglalást (egyéni vagy csoportos) szétbontasz, az Összenyitható szobák részletei szakasz megjeleníti a kapcsolódó fizikai egységeket. A felhasználók áthelyezhetik a vendégprofilokat ezek között az egységek között.
        • Azonban, ha a szétbontott foglalások az eredeti helyükön maradnak, és nem kerülnek áthelyezésre, akkor az Összenyitható szobák részletei szakaszban a vendégprofilok újraelosztása nem szükséges.

      Összenyitható szoba és NTAK:

      Az NTAK szinkronizáció szempontjából az összekapcsolt/virtuális egységhez rendelt foglalások csoportos foglalásokként kezelendők.

      1.  

         

        Összenyitható szoba a beszámolókban

        Virtuális szobatípusok és a "Ne számítson bele a foglalási statisztikába" kapcsoló

        A virtuális szobatípusok esetében a "Ne számítson bele a foglaltsági statisztikába" kapcsoló automatikusan aktiválva és zárolva van alapértelmezés szerint. Bár ez általában teljesen kizárja az egység adatait a statisztikákból, az Összenyitható szoba esetében a kapcsoló csak a foglaltsággal kapcsolatos mutatókat érinti.

        Kulcsfontosságú működés:

        • A virtuális szobatípusokhoz tartozó foglalások megjelennek a beszámolókban, de a virtuális egység adatai kizárásra kerülnek a foglaltsági mutatókból az alábbi jelentésekben:
          • Napi és Éves Teljesítmény (foglaltsági %)
          • Előrejelzés (foglaltsági %)

        Példa forgatókönyv:

        • Egy foglalást egy virtuális egységhez rendeltek 2025. július 5–9. időszakra.
        • Vendégjelentés, Georiport és az Értékesítési csatornák szerinti összesítő:
          • A foglalás ezekben a jelentésekben meg fog jelenni, még akkor sem, ha a "Ne számítson bele a foglaltsági statisztikába" kapcsoló aktiválva van.

        Napi Teljesítmény beszámoló:

        • Az adott példában az ingatlannak összesen 18 egysége van, ebből a 18-ból 4 kapcsolódó fizikai szoba virtuális egységhez van rendelve, és a kapcsolódó blokkokkal van feltöltve a virtuális szobához kapcsolódó foglalás miatt.
          • A Napi Teljesítményjelentésben megjelenő foglaltság: 30,77%, amit az alábbi módon számítanak ki: 4 / 13 x 100 = 30,77%
          • Ha a virtuális egységeket is figyelembe vennénk, a foglaltság így számolódna: 4 / 18 x 100.

        Ez azt jelenti, hogy a virtuális egységeket csak a foglaltsági mutatók szempontjából zárjuk ki a jelentésekből.

        Fontos megjegyzések:

        • Ha a Teljesítmény beszámolókban csak virtuális szobatípusokra szűrsz, a foglaltság mindig 0% lesz, és a rendelkezésre álló szobaéjszakák helytelenül jelennek meg.

        Összenyitható szoba a takarítási tervezésben (HK) és a takarítási (HK) applikációban

        1. Érkező/távozó foglalások kezelése:

          • Ha egy virtuális egységhez tartozó foglalás van, amelyhez a fizikai egységek blokkolva vannak, az érkező vagy távozó foglalás megjelenik a megfelelő HK szakaszban (tervezési menüben és alkalmazásban), a hozzátartozó fizikai szobákkal együtt.

          • HK státuszok automatizálása:

            • Ha a virtuális egység HK státusza módosul, az összes hozzátartozó fizikai szoba HK státusza automatikusan frissül.
            • Megjegyzés: Ez egyirányú automatizálás. A fizikai szobák HK státuszának változása nem érinti a virtuális egységet.
            • A HK tervezési listában a fizikai komponens szobák világoskék címkével vannak jelölve: „Virtuális szobaként foglalva”.
            • A HK alkalmazásban egy link ikon jelzi ezt a beállítást.

              Jelölések a takarítók számára:

          • Lehetséges forgatókönyvek:

            • Érkezés fizikai komponens szobákba, és távozás a virtuális egységből.
            • Távozás fizikai komponens szobákból, és érkezés a virtuális egységbe.
            • Érkezés és távozás a virtuális egységben.

        2.  Bent lévő foglalások kezelése:

        • Ha bent lévő foglalás van egy virtuális egységben, a kapcsolódó fizikai szobák nem jelennek meg az érkezési/távozási oszlopokban, de külön említésre kerülnek.



          3. Foglalások a fizikai komponens szobákban:

          • Ha egy virtuális egység valamelyik fizikai komponens szobájában van foglalás, akkor a fizikai szoba ugyanúgy megjelenik a HK tervezési listában és a HK alkalmazásban, mint bármely más fizikai szoba.
          1. Üres virtuális egységek és fizikai szobák
          • Ha a virtuális egység és annak fizikai komponens szobái is üresek, vagy ha nincs érkező, távozó, vagy bent tartózkodó foglalás, akkor a virtuális egység nem jelenik meg a HK tervezési listában és a HK alkalmazásban.
          1. Megjegyzések kezelése
          • Ha egy fizikai szobában távozó vendég, a virtuális egységben pedig érkező vendégvan (vagy fordítva), akkor csak az érkezési megjegyzés jelenik meg.
          • Frissítési megjegyzés: Ez a működés a 2. verzióban javulni fog.