Gondolkodtál már azon, hogy mennyi időt és erőforrást emészt fel ha naponta/hetente nyomtatsz listát a takarító személyzetnek a teendőiről? Ebben a cikkben erre mutatunk megoldást.
Ma már szinte mindenkinek van okostelefon a zsebében, ezért kényelmessé vált munkaeszközként is használni, nem csak szórakozásra. Szerintünk egy nagyon kézreálló és okos munkaeszközzé. Pont ezért hoztuk létre a Housekeeping alkalmazást, hogy segítséget nyújtsunk a mindennapi takarítási feladatok szervezéséhez, ami elengedhetetlen eleme a vendégek teljes körű kiszolgálásának.
Az alkalmazás használatához először is szükséged lesz a SabeeApp Mobile Solutions modul bekapcsolására. Ezt a Beállítások / Előfizetés menüben tudod megtenni.
Ahhoz, hogy a takarító személyzet használni tudja az alkalmazást, létre kell hoznod nekik felhasználói fiókokat (Takarító) a SabeeApp-ban. Tulajdonosok és Operátorok is be tudnak lépni az alkalmazásba és jogosultak ellenőrizni a szobákat, beosztásoktól függetlenül. Ezek a felhasználók láthatják az aktuális dátumon túl a jövőbeli dátumokat is. Erről bővebben az Új felhasználó hozzáadása cikkben olvashatsz. Ezen felül hozzá kell őked rendelned legalább egy szobához, hogy lássanak információkat az alkalmazásban. Ezt a Takarítás menüben tudod megtenni és ebben a cikkben tudsz róla többet olvasni.
A "Csak megtekintő" jogosultságú takarítói fiókkal nem lehetséges az applikációba való belépés.
Az alkalmazás csak angol nyelven érhető el, viszont következő leírásban megmutatom, hogyan működik az alkalmazás és ez alapján érthetővé válnak a benne található funkciók.
Belépés az alkalmazásba
Miután létrehoztál felhasználói fiókot a takarító személyzetnek, azzal az email címmel és jelszó párossal fognak tudni belépni amit ott megadtak. Az alkalmazást az oldal alján található linkekről fogják tudni letölteni. Fontos megemlíteni, hogy az alkalmazásba biztonsági okok miatt 24 óra után újra be kell jelentkezni.
A főmenü elemei
Bejelentkezés után az alkalmazás főmenüjére fogsz érkezni, ahol a következő információkat találod:
- Felhasználói fiók menüje. Innen lehetőséged van kijelentkezni, vagy pedig ha több SabeeApp fiókhoz is hozzáférsz, akkor át is léphetsz a másik fiókba.
- Itt tudod kiválasztani a főmenüben megjelenő dátumot.
- Itt láthatod a szobák neveit vagy számait amit a Szobáim menüben állítottál be a SabeeApp beállítása közben valamint a szobák takarítási státuszait is.
- Információk a távozó foglaló nevéről, tartózkodási idejéről éjszakákkal számolva (N), és hogy mennyi felnőtt(adult)/gyerek(children)/csecsemő(infant) fog távozni az adott szobából. Ha meg van adva a távozás várható ideje is, akkor az a jobb oldalon mutatjuk majd meg.
- Információk az érkező vendégről, ugyanúgy felépítve mint a távozó vendégek esetében. A jobb oldalon található idő az érkezés várható idejét jelzi.
Információk szoba nézeten
Ezen az oldalon a következő információk találhatók:
- Távozó vendég információi.
- Érkező vendég inormációi.
- Komment írása. Ez megjelenik majd a foglaláson, valamit a PMS / Takarítás menüben is, a vendég számára azonban nem lesz látható.
- Fotó készítése - Lehetőséged van fotó készítésére, ami a PMS / Takarítás menüben jelenik majd meg. Így ha bármilyen probléma merül fel a szobában, azt fényképesen is rögzíteni lehet.
- Minibar újratöltése - Ha van minibar a szobában, akkor az elfogyasztott tételeket az applikációból is fel lehet írni a vendég szobaszámlájára. A szolgáltatás hozzáadódik majd a foglaláshoz és arra a napra időzíti a rendszer, amelyik napon hozzáadta a takarító kolléga a tételeket.
- Szoba kommentek, amiket korábban a különböző felhasználók írtak a szobához.
- A legfontosabb funkció az alkalmazásban egy státuszváltó csúszka formájában érkezik. A státusz változtatása a csúszka jobbra húzásával végezhető el.
Ha a takarítási feladatlista is be van állítva, akkor a Tiszta (zöld) státuszra akkor lehetséges, ha a felhasználó minden listaelemet kipipál.
Ezt követően a szoba státusza Tisztára áll.
Ha csak Takarító felhasználók vannak a SabeeApp fiókban, akkor a beállítható státuszok a következők lesznek.
Piros - Koszos, a szobát ki kell takarítani.
Sárga - A szoba takarítása folyamatban van.
Zöld - Tiszta, a szoba ki van takarítva.
Ha van Takarító Supervisor típusú felhasználó is, akkor két további státusz is elérhető lesz a fiókban:
Kék - A szobát ellenőrizte egy szupervisor és rendben találta.
Lila - A szobát ellenőrizte egy szupervisor és további takarítás szükséges.
A supervisor minden esetben dönthet, hogy elfogadja-e a takarítást, vagy megkéri az appon keresztül a takarítót az újbóli takarításra. Ha a csúszkát jobbra húzza (kék), akkor elfogadja a takarítást. Ha a csúszkát balra húzza (lila), akkor pedig újbóli takarítást kér.
Az alkalmazás elérhető iOS-en iPhone és Androidon is, töltsd le a megfelelő logora kattintva:
