Ha felajánlasz egy kedvezményt egyik vendégednek, nagy eséllyel lesz belőle vissztérő vendég!
Több esetben készíthetsz kuponokat, vázolok pár lehetőséget:
- Küldj egy kedvezményre jogosító kupont egy már elutazott vendégednek. Írj meg egy aranyos kis levelet, köszönd meg, hogy Nálad szállt meg, kérd meg arra, hogy véleményezzen a TripAdvisor-on vagy a Facebook-on, és ajánlj fel Neki X kedvezményt a következő foglalásából. Ez egy abszolút bevált és jó motivációs eszköz arra, hogy legközelebb direktbe foglaljon a honlapodon.
- Készíts promóciókat külöböző közösségi felületeken. Például hozz létre egy promóciót a Facebook-on mondva, hogy az első 5 szerencsés, aki direktbe foglal a honlapodon, 30% kedvezményt kap a szállás értékéből. Állítsd be a Facebook-on, hogy ez a promóció mennyi idieg legyen látható valamint emeld ki a profilodon, oszd meg több közösségi felületen.
- Készíts egy személyre szabott kedvezményt. Pl. volt egy szálló vendéged, aki lényegében jól érezte magát és tetszettek Neki a szolgáltatások, viszont kicsit nehezményezte az utcáról beszűrődő zajt. Készíts Neki egy olyan kupont, amiben feljogosítod egy komolyabb kedvezményre és tudatod Vele, hogy legközelebb egy csendesebb szobában alhat.
Megmutatom, hogy tudsz készíteni egy kupont. Árak / Kuponok menüből az Új kupon hozzáadása gombra kattintva éred el ezt.
1. Név: Nevezd el a kupont, ezen a néven látod majd megjelenítve a rendszerben.
2. Kód: A kód segítségével vendégeid aktiválni tudják majd a kupont a Foglalómotoron.
3. Típus: Itt állíthatod be a kedvezmény típusát. Ez lehet fix összegű vagy a szállásdíj valamekkora százaléka.
4. Érték: A kupon értéke a típus alatt meghatározottak szerint. Pl 10 EUR vagy 10%. Ha százalékos típust választottál, akkor az ide beírt szám nem lehet nagyobb 100-nál.
5. Elérhető: Itt kiválaszthatod, hogy hányszor lehessen felhasználni a kupont. Egyszer, Limitált alkalommal (ennek számát megadhotod egy külön mezőben) vagy Korlátlanul.
6-7. Tartózkodási időszak kezdő és végdátum: Vendégeid csak abban az esetben tudják beváltani a kupont, ha foglalásuk beleesik az itt kijelölt időszakba.
8. Lejárat dátuma: A kupon eddig az időpontig használható foglalásra. Fontos, hogy ezzel a mezővel nem tudod limitálni, hogy mely időszakra lehet foglalni a kuponnal.
Kérlek, figyelj arra, hogy minden mező legyen kitöltve.
Fontos: Nem tudod alkalmazni a kupont a foglalási adatlapon mindaddig, amíg a szobatípus ára 0.
A kuponok listája
A kuponok listájában tekintheted át a kuponjaidat.
1. Beállíthtsz szűröket a kupon lista szűkítésére. A szűrhetsz az elérhetőség, érték vagy pedig státusz szerint.
2. Ha egy kupon még nem lett felhasználva, akkor azt ki tudod törölni. Ezt követően ez a kupon már nem fog megjelenni a listában. Ha már felhasználtál egy kupont legalább egy foglaláshoz, akkor az már nem törölhető.
3. Az archiválás funkciót a már felhasznált kuponokra alkalmazhatod. Ilyenkor a kupon már nem lesz használható arra, hogy további foglalásokhoz hozzáadd, azonban a listában még meg tudod tekinteni. Ezen kívül, nem lehet egy újabb kupont létrehozni ugyan azzal a névvel, mint egy meglévő archivált kupon.
4. Ha szükséges, a kuponokat ki is tudod exportálni Excelbe.
5. A meglévő kuponokban csak a következő mezőt lehet szerkeszteni:
- Név
- Korlátozott érték
- Érvényes -tól -ig.
- Lejárati dátum
A Korlátozott érték mező csak akkor jelenik meg, ha az Elérhetőség beállítása Korlátozott (vagyis a kupon csak meghatározott alkalommal használható). Amikor ezt a mezőt módosítod, az új értéknek nagyobbnak kell lennie, mint ahány foglaláshoz a kupont már felhasználták.
Például: Ha a Korlátozott értéket 5-re próbálod beállítani, de a kupont már 6 foglalásnál használták, hibaüzenetet fogsz kapni.