A Beállítások / Szállás információ / Lemondási és fizetési feltételek menüpontban tudod megadni azokat a szabályzataidat, amelyek a lemondásra és fizetésre vonatkoznak. Ezeket a szabályzatokat pedig a későbbiekben díjszabásaidhoz kötheted, melyeket a Foglalómotorodon vagy az Online értkesítési oldalakon (OTA) használsz majd.
Az első szabályzatod létrehozásához kattints a zöld Szabályzat létrehozása gombra.
Ezt követően megnyílik a szabályzat adatlapja melyeken a következő beálításokat tudod megadni:
Lemondási feltételek beállításai
1. Szabályzat neve - Kérlek nevezd el a szabályzatodat. Ezen a néven fogod majd a későbbiekben megtalálni a SabeeApp fiókodban.
2. Válassz szabályzat típust - Válaszd ki, hogy Vissza nem térítendő, Rugalmas vagy Egyedi feltételt szeretnél létrehozni.
Kérjük vedd figyelembe a szabályzataid megalkotásakor, hogy az Egyedi feltétel lehetőség csak akkor elérhető, ha nem használod a SabeePay modulunkat!
3. Erre vonatkozik - Itt beállíthatod, hogy a lemondás meddig ingyenes a foglalás napjához vagy pedig az érkezés napjához viszonyítva. Kérjük vedd figyelembe, hogy Rugalmas lemondási feltételek esetén csak az Érkezés napjához képest definiálhatod a lemondási feltételeket.
4. Napok - Itt megadhatod, hogy a fenti beállításhoz képest hány napig ingyenes a lemondás. Itt egészen 90 napig tudod majd a határidőt definiálni.
5. Lemondási díj - Kérlek állítsd be a fizetendő lemondási díjat, ami az előzőleg beállított határidőig érvényes. Ez lehet a szállásdíj bizonyos százaléka vagy az első éjszaka ára.
6. NoShow díj - Kérlek állítsd be a fizetendő díjat NoShow estén. Ez a meg nem érkező vendégekre lesz érvényes és lehet a szállásdíj bizonyos százaléka vagy az első éjszaka ára.
7. Lemondási feltétel leírása - Szövegesen is megadhatod a szabályzathoz tartozó lemondási feltételt, amit a Foglalómotoron fogunk közzétenni. Kérünk, hogy az összes olyan nyelven add meg ennek fordítását, amilyen nyelveken elérhető a foglalalómotorod. A fordításokat a megfelelő nyelveket jelző rövidéskkel ellátott gombokkal tudod megadni.
8. Összefoglaló ábra - Ezen az összefoglaló ábrán azt mutatjuk meg, hogy a beállításaid alapján meddig ingyenes a lemondás és mikortól kell a vendégnek fizetnie ha lemondja a foglalását.
Fizetési feltételek beállításai
Miután beállítottad a szabályzathoz tartozó lemondási feltételeket, továbbléphetsz a fizetési feltételekre.
9. Fizetési feltételek beállításai - Ez a rész nagyban fog függeni a lemondási feltételeid beállításaitól. Itt tudod majd megadni, hogy a vendégeknek kell-e majd előre fizetniük a kiválasztott díjszabás esetén. Attól függően, hogy Nem visszatérítendő, Rugalmas vagy Egyedi lemondási típust választottál, maximum 3 lehetőség áll majd rendelkezésedre:
Rugalmas feltételek esetén dönthetsz róla, hogy kéred-e a vendégeidet az előleg kifizetésére vagy nem. Az előleg összege (kivéve az első éjszaka kiválasztása esetén) a szállásdíj+szolgáltatások+IFA összegéből számolódik majd.
Nem visszatérítendő lemondási feltételek esetében, a fizetési feltételként csak azonnali fizetést határozhatsz meg.
Egyedi feltételek esetében 3 lehetőség közül fogsz tudni választani, mely a legnagyobb szabadságot biztosítja majd az előlegfizetések kezelésére.
Igen, a vendégeknek a foglalást követően kell fizetniük - Ebben az esetben vendégeidnek az általad meghatározott előleget ki kell majd fizetniük a foglalás véglegesítésekor.
Igen, a vendégnek előleget kell fizetnie bizonyos nappal az megadott időponthoz képest. - Ha vendégeidnek a szállásdíj egy bizonyos százalékát vagy az elős éjszaka árát előlegként ki kell fizetniük, válaszd ezt az opciót. A határidő a Lemondási feltételek beállításai alapján kerül meghatározásra.
Nem, a vendégek a helyszínen fizetnek - Ha ezt az opciót választod, vendégidnek csak az érkezés napján kell majd fizetniük.
Ezen felül lehetőséged lesz az Egyedi szabályzatod létrehozása során, hogy Fizetési módokat rendelj hozzá hozzá a szabályzathoz. Ezeket a Fizetési módokat az Értékesítés / Foglalómotor / Fizetés menüpontban előbb elérhetővé kell tenned és be kell állítanod a részleteket. Erről itt olvashatsz bővebben.
Miután ezekkel készen vagy, a fizetési módokat utólag is hozzárendelheted a szabályzatodhoz:
10. Fizetési feltétel leírása - Szövegesen is megadhatod a szabályzathoz tartozó fizetési feltételt, amit a Foglalómotoron fogunk közzétenni. Kérünk, hogy az összes olyan nyelven add meg ennek fordítását, amilyen nyelveken elérhető a foglalalómotorod. A fordításokat a megfelelő nyelveket jelző rövidéskkel ellátott gombokkal tudod megadni.
11. Mentés - Amikor elkészültél a beállításokkal, ne felejst el elmenteni a beállításaidat.
Szabályzatok kezelése
Az Új hozzáadása gombbal további szabályzatokat tudsz létrehozni, annyit amennyit csak szükséges.
Már meglévő szabályzataidat a ceruza ikonnal módosíthatod.
Ha már nincsen szükséged egy szabályzatra azt a kuka ikonnal tudod archiválni. Ezt követően a szabályzat nem fog eltűnni, csak archiválásra kerül. Az archiválás dátumáról és idejéről is tájékoztatunk a Művelet oszlopban. Ha archiválsz egy szabályzatot, azt később már nem fogod tudni használni a további díjszabások esetén.
Az Új hozzáadása gomb mellett található egy szűrő, melynek segítségével választhatsz, hogy az Aktív, Archív vagy Összes szabályzatodat szeretnéd látni. Így jobban áttekintheted a szabályzataidat.
Ha mindent beállítottál, kérlek menj az "Árak", "Ártervezés" menüpontba és kapcsold össze a díjszabásokat is az általatok kiválasztott feltétellel:
