Nem érkezett meg automatikusan a foglalás az Expediáról?

Előfordulhat, hogy valaki foglalást hoz létre az Expedia oldalán, viszont ez a foglalás nem érkezik meg automatikusan a SabeeApp fiókodba.
Ennek egy oka lehet, mégpedig az , hogy az úgynevezett " Fallback to FAX or Email notification: Send Bookings directly via Fax or Email without attempting sync booking or electronic notification" funkció aktiválva van az expedia extranetedben.
Ez a beállítás azt eredményezi, hogy az értesítés az új foglalásról egy másodlagos csatornán keresztül jusson el az Expedia fiók tulajdonoshoz, vagyis nem a channel manager szolgáltatónak továbbítja az Expedia a foglalást, hanem közvetenül - emailen vagy faxon keresztül - az Expedia fiók tulajdonosának. 

Bármikor azt tapasztaljátok, hogy a foglalás nem érkezik meg a Sabbe naptáratokba, akkor az Expedia extranet-én szükséges ellenőriznetek.
Elsősorban a fent említett beállítást szükséges ellenőrizni, illetve az expediás foglalási adatlapon a " History " részben az látható ezeknél a foglalásoknál, hogy nincsenek az Expedia által visszaigazolva, vagyis a " Confirmed " dátum hiányzik:

A vissza nem igazolt foglalások így néznek ki:

Rendben lévő, visszaigazolt foglalások pedig így:

Ilyen esetben mindig az Expediás fiók menedzseretekkel szükséges egyeztetni, ők tudják Neked kikapcsolni ezt a szolgáltatást az Expedia extranetben.