Ha csatlakoztattad valamelyik POS szofver vagy külsős foglalómotor partnerünket a Marketplace menüponton keresztül, akkor előfordulhat, hogy a következő problémával szembesültél: Ha olyan szolgáltatást érkezett valamelyik foglalásodra a külsős szolgáltatón keresztül, ami nincsen összepárosítva a megfelelő SabeeApp szolgáltatással, akkor a számlázásnál és a riportoknál előfordulhat, hogy ezeket a SabeeApp egyedi szolgáltatásként jeleníti meg. Ahhoz hogy ezt a problémát el tudd hárítani létrehoztuk az alábbi táblázatot számodra.
Párosítatlan, külső forrásból érkező szolgáltatások táblázata
A párosítatlan, külső forrásból érkező szolgáltatások táblázatát a Kezdőlap legalsó részén találod majd meg. Ebben a táblázatban olyan szolgáltatásokat lehet csatlakoztatni SabeeAppos megfelelőjükkel, amelyek valamilyen külső applikáció (POS szoftver vagy Foglalómotor) lettek beküldve a foglalásokhoz.
Ez a táblázat csak akkor jelenik meg a Kezdőlapon, ha a SabeeApp-ban van bármilyen olyan szolgáltatás ami még nem lett összepárosítva egy SabeeAppos szolgáltatással. Ha valamelyik szolgáltatásra rákattintasz, akkor ellenőrizheted, hogy mely foglalásokhoz van hozzárendelve. A szolgáltatás neve mellett megjelenítünk egy számot is, ez a kapcsolódó foglalások számát jelzi.
Ha nem látod ezt a táblázatot, az azt jelenti, hogy nincsenek ilyen szolgáltatásaid, vagy már mindegyiket összepárosítottad a SabeeAppos megfelelőjével.
Hogyan kapcsold össze a külsős szolgáltatásokat?
Ha a külsős szolgáltatást egy SabeeApp szolgáltatáshoz szeretnéd hozzárendelni, kattints a Kérlek válassz gombra, majd jelöld ki egy megfelelő szolgáltatást a legördülő menüből.
Itt megjelenik majd az összes SabeeAppba már regisztrált szolgáltatásod. Az gyorsabb összepárosítás érdekében használd a keresőmezőt, mely a szolgáltatás nevére keres.
Miután kijelölted a megfelelő szolgáltatást, meg kell erősítened a választást egy felugró ablakban. Nyomd meg az OK gombot a szolgáltatások összekapcsolatának befejezéséhez.
Ha nem találod a megfelelő szolgáltatást, akkor elképzelhető, hogy még nem létezik ilyen a SabeeApp fiókodban. Ha a kereső nem mutat eredmény, akkor kattins a "Nem találtunk szolgáltatást, hozz létre egyet" lehetőségre. Ezzel a rendszer átirányít a Beállítások / Szolgáltatások / Szolgáltatások listája menüjébe, ahol létrehozhatod a megfelelő szolgáltatást. Ezt követően a Kezdőlapon már gond nélkül össze tudod majd párosítani ezeket a szolgáltatásokat.
FONTOS:
- Ha egy külső szolgáltatást már összepárosítottál egy SabeeApp szolgáltatással, az nem jelenik meg a táblázatban.
- Ha egy külső szolgáltatást már egy SabeeAppos szolgáltatáshoz kapcsoltál, nem lehet a kapcsolatot bontani. Kérjük, nyiss egy hibajegyet az ügyfélszolgálati központunkban, hogy ügyfélszolgálatos csapatunk segíteni tudjon a probléma megoldásában.