Szolgáltatások

Ebben a cikkben a legfontosabb beállításokat fogjuk átvenni, ha bármilyen szolgáltatást vagy terméket szeretnél vendégeid figyelmébe ajánlani.

Először is a Szolgáltatás kategóriák menüpontban kell új kategóriákat létrehozni a különböző szolgáltatások számára. Kattints az ,,Új hozzáadása" gombra és nevezd el a kategóriát.

Ha végeztél a kategóriák létrehozásával akkor a Szolgáltások/Szolgáltatások listája menüponton belül kattints az ,,Új hozzáadása" gombra.

Itt az általad kínált termékek, szolgáltatások alapvető beállításait tudod meghatározni.

1. Szolgáltatás neve: Ez a vendégek számára látható szolgáltatás név.
2. Szolgáltatás címke: Ha azt szeretnéd, hogy ezt a szolgáltatást bármilyen csatornával szinkronizáljuk, akkor első körben a csatorna Extranet felületén kell a szolgáltatás címkét megkeresni. Ez általában az Extranet felületek Szolgáltatások menüjében található. Az Extranet felületen található címkét, másold át ebbe a mezőbe és akkor tudjuk szinkronizálni az adott csatornával.
3. Külső azonosító: Amennyiben a számlázáshoz DIM SQL programot használsz, a szolgáltatások különböző kontírozási számok alapján különíthetőek el. Ez nagy segítség lehet ha számlákat szeretnél exportálni.
4. Kategória: Itt találod  a már korábban létrehozott kategóriákat.
5. Szállás díj tartalmazza: Három típus közül választhatsz: Ár tartalmazza, Ár nem tartalmazza, és Származtatott. Az Ár nem tartalmazza azt jelenti, hogy az ár külön kerül hozzáadásra a szobaárakhoz. Az Ár tartalmazza esetén az ár része lesz a szobaárnak, és nem jelenik meg külön tételként a számlán, így nem lehet külön számlázni. A Származtatott szintén a szobaárba van beépítve, de külön tételként szerepel a számlán, így külön számlázható.
6. Ártípus: Ha a szolgáltatásnak Fix ára van, akkor az Alkalmazandó ár segítségével tudod beállítani az árkalkulációt.

I. Személyenként: általános beállítás reggeli vagy vacsora esetében.
II. Szobánként: takarítási díjnál tipikusan alkalmazott beállítás.  
III. Pontos mennyiség: ebben az esetben a vendég pontosan meg tudja határozni, hogy hány darab szolgáltatást vagy terméket szeretne igénybe venni. Példásul egy üveg bor esetében.

Ha a fix ár helyett a Százalék opciót választod, akkor a szolgáltatás ára, a teljes összeg egy általad megadott százalékaként lesz értelmezve.

   7.   Ár: Az összeg melyet a szolgáltatásért kell fizetni.
   8.  ÁFA (%): A szolgáltatásokhoz különböző  mértékű ÁFA adható meg.
   9.  Számlázás típusa: Az Egyszeri beállítása esetén,  a szolgáltatás csak egyszer lesz felterhelve. A Napi beállításával a szolgáltatás minden nap hozzáadódik a részletes foglalási adatlaphoz. Például a reptéri transzfer általában míg a reggeli napi beállítással szerepel.

   10.  Leírás: Itt egy rövid magyarázatot lehet fűzni a szolgáltatáshoz.
   11.   Kötelező: Ha ez be van állítva, a szolgáltatás automatikusan hozzádódik a foglaláshoz, ahol az Elérhető díjszabásoknál kiválasztásra került, hogy melyik esetében adódjon hozzá automatikusan.
   12.  Idegenforgalmi adó alkalmazása: Kattints erre a gombra, ha idegenforgalmi adót szeretnél a szolgáltatásra felszámolni. Ennek mértékét az Adó beállításoknál tudod meghatározni.
   13.  Elérhető díjszabások: Itt tudod meghatározni, hogy melyik díjszabás esetében lesz az adott szolgáltatás vagy termék elérhető.  Amennyiben az Alapértelmezett árakat választod ki vagy bármilyen más a foglalómotorodon elérhető díjszabást úgy a vendégeid az általad kínált szolgáltatási listából tudnak választani, a szobatípus kiválasztását követően. Ha nem választasz ki semmilyen díjszabást, ami a foglalómotorodon elérhető lenne, akkor a későbbiekben manuálisan is hozzá tudod adni a foglaláshoz.

Példa egy takarítási díj beállítására származtatott szolgáltatásként:

1. Szituáció: szobánként/egyszeri takarítási díj kerül felszámolásra 10€ értékben, ami benne van a szobaárban. 

2. Foglalási adatok:

   • Tartózkodás hossza: 2 éjszaka.
   • A teljes költség takarítási díj nélkül: 100€ (50€ éjszakánként).

3. A takarítási díj hatása:

   • Az éjszakánkénti árak 45€-ra módosulnak a takarítási díj miatt (100€ - 10€ = 90€, két éjszakára osztva).
   • A 10€-os takarítási díj megjelenik a Szolgáltatások szekcióban, és az első éjszaka számlájához kerül hozzáadásra, így látható és kiszámlázható a vendég számára.

4. Összehasonlítás egy Az Ár Tartalmazza típusú szolgáltatással:

   • Ha a takarítási díjat Az Ár Tartalmazza szolgáltatásként kezelnék, azt nem vonnák le az éjszakánkénti árból, és nem jelenne meg külön a számlán sem.
   • Ebben az esetben a vendég csak az eredeti 50€/éjszaka árat látná, és a takarítási díjról nem lenne említés.