Mi a teendő ha sikertelen a kapcsolódás az NTAK rendszerével?
Mindenekelőtt ellenőrizd le, hogy a Beállítások/NTAK beállítások menüpontban helyesen van-e kitöltve az NTAK azonosító szám (Szálláshely regisztrációs száma)*. Ha ez a szám nem helyes, mert esetleg a felhasználóid adatokból mentetted el az azonosítót, akkor kérünk küldd el ügyfélszolgálatunknak a helyes számot, mert ezt csak a fejlesztő kollégák fogják tudni változtatni. Kérlek, ellenőrizd az alábbi cikk alapján a felsorolt beállításokat a fiókodban, hogy minden helyesen legyen beállítva és kategorizálva. Ehhez az alábbi kérdések nyújthatnak segítséget:
- A nálunk legenerált új CSR fájlokat töltötted-e fel az NTAK oldalára?
- Az NTAK oldalán generáltad-e az új certifikációs fájlokat, miután feltöltötted a CSR fájlokat?
- Ellenőrizd le kérlek, hogy milyen adatok vannak az NTAK oldalán és milyen adatokat adtál meg nálunk. Megegyeznek ezek az adatok?
- Melyek azok a beállítások, amiket a SabeeApp fiókodban el kell végezned a szinkronizáció elindítása előtt?
- Ágyak számának beállítása szobatípusonként (Beállítások/Szobatípusok menüpont)
- Szolgáltatások kategorizálása (Beállítások/Szolgáltatások/Szolgáltatások listája menüpont)