Sveiki , kaip galime padėti?

Dashboard yra sudėtinga platforma, skirta daugiausia registratūros darbuotojams ir vadovams, norintiems pamatyti, kas vyksta šią dieną.

Sistema rodo svarbią informaciją apie naujus užsakymus, atvykusius / išvykstančius / patvirtintas rezervacijas, nepaskirstytus kambarius, trūkstamas kainas, besibaigiančias specialias rezervacijas.

Šį SabeeApp puslapį verta tikrinti dažnai, keliskart per dieną.

Tas geltonas laukelis („Patalpos ir datos be kainos“) rodomas informacijos suvestinėje tik tuo atveju, jei bet kuriame jūsų tarifų plane ateinantiems 18 mėnesių laikotarpiui trūksta kainų.

Jis dingsta iškart po to, kai įkeliate kainas į Kainų / Kainų planų meniu.

Tai lengvai naudojama platforma, leidžianti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus sinchronizuoti kambarių prieinamumą su jūsų rezervavimo sistema ir prijungtomis OTA. Perkelkite rezervacijas iš vieno kambario į kitą naudodami vilkimo funkciją arba peržiūrėkite rezervacijos informaciją tik vienu spustelėjimu. Taip pat galite rankiniu būdu pridėti individualias ir grupines rezervacijas ir patikrinti savo kambarių valymo būseną.

Ne, spalvų, kurias sistema naudoja rezervacijų būsenai pažymėti, pakeisti negalima.

Spalvų reikšmę paaiškinome kalendoriaus puslapio apačioje.

Naudokite vardą arba rezervacijos kodą.

Atkreipkite dėmesį, kad minėtas paieškos laukas taikomas tik tarp rezervacijų, kurias matote kalendoriuje. Pavyzdžiui, jei matote lapkričio mėnesį ir norite ieškoti rezervacijos, kuri yra sausio mėnesį, naudokite greitos paieškos funkciją viršutiniame dešiniajame kampe arba PMS / Sąrašo skiltyje.

Mūsų sistema padeda jūsų verslui maksimaliai padidinti užimtumą. Dėl šios priežasties rožinės skilties išjungti neįmanoma.

Paprasčiausias būdas gauti sąrašą su šia informacija yra pereiti į PMS / svečių sąrašo skyrių ir ten galite rasti visą informaciją.

Jūs netgi galite turėti sąrašą „Excel“ lape spustelėję eksportavimo mygtuką.

Taip, tikrai, PMS / Sąskaitų meniu yra keletas eksporto parinkčių.

Pirmiausia nustatykite filtrus ir sugeneruokite sąskaitų faktūrų sąrašą, kurį norite eksportuoti. Tada spustelėkite eksportavimo mygtuką ir pasirinkite norimą formatą.

Spustelėkite mygtuką „Redaguoti“ dešiniame kalendoriaus kampe ir perkelkite užsakymą naudodami vilkimo techniką. Jei norite apsikeisti dviem ar daugiau rezervacijų, naudokite PoolBox įrankį.

Atkreipkite dėmesį, kad negalite perkelti ankstesnių užsakymų arba anksčiau užsiregistravusių svečių. Tokiu atveju pirmiausia turėsite padalyti rezervaciją o tada perkelti esamą dalį į naują kambarį.

Rekomenduojame naudoti PMS / Sąrašo meniu rezervacijoms įrašyti. Yra keli filtrai, taip pat ir būsena (patvirtinta, atšaukta, neprivaloma, užsakymas nerodomas). 

Nustatykite filtrus ir spustelėkite mygtuką „Generuoti“.

Taip pat sąrašą galite eksportuoti spustelėdami mygtuką „Eksportuoti“.

Yra daugiau nei 50 kanalų, kuriuos galite prijungti naudodami SabeeApp kanalų tvarkyklę, o jų skaičius vis didėja! Norėdami gauti daugiau informacijos, galite peržiūrėti mūsų OTA partnerių puslapį arba Neaktyvių kanalų sąrašą savo Sabee paskyroje (paskirstymo / kanalų tvarkyklės meniu).

Nedvejodami kreipkitės į mūsų komandą dėl kanalų rekomendacijų.

Mūsų komanda padeda jums užmegzti ryšį su daugumą naujų kanalų.

Užpildę konfigūracijos lentelę, atsiųskite mums prisijungimo užklausą, esančią meniu kanalų tvarkyklėje. Mes už jus užbaigsime kambario įkėlimą. Pranešame, kai jis bus paruoštas, kad galėtumėte dar kartą patikrinti kanalų ekstranetą.

(Airbnb ir Vrbo/HomeAway yra savarankiškai susiejami kanalai, galite tai padaryti patys naudodami puikų nuoseklų vadovą.)

Ne! Kambario tipo pakeitimas turi būti atliktas iš kanalo ekstraneto, o rezervacijos pakeitimas bus pateiktas SabeeApp, automatiškai priskirtas naujam kambario tipui.

Nekeiskite OTA rezervacijos kambario tipo SabeeApp, nes tai neteisingai paveiks jūsų pasiekiamumą.

Taip, tai įmanoma mūsų palaikomiems kanalams. Įtraukite informaciją į kanalo konfigūracijos lentelę (viešbučių ID, kambario tipo pavadinimą, kambario tipo ID) ir mūsų komanda atliks pakeitimus. Kiekvienoje paskyroje kaip ryšio partnerį būtinai pasirinkite SabeeApp.

Ne! Skirtinguose pardavimo kanaluose galite naudoti skirtingas valiutas. Ji net nebūtinai turi būti tokia pati kaip SabeeApp paskyros numatytoji valiuta, jungdami kanalus galime įjungti valiutos keitiklį.

Įmanoma pridėti IBE* prie jūsų svetainės  dviem būdais:

1) Nuoroda: Raskite savo IBE* nuorodą meniu Paskirstymas / Internetinė rezervavimo sistema/ Valdikliai / Tik nuoroda. Sukurkite savo valdiklį ir tiesiog įterpkite IBE nuorodą į savo svetainę.

2) Valdiklis: sukurkite mygtuką ir įterpkite valdiklių kodus į svetainės kodus. (Platinimas / Internetinė rezervavimo sistema / Valdiklių meniu)

Jei turite atitinkamą komandą, suteikite prieigą prie IBE* meniu ir jie lengvai padės atlikti šią užduotį.

Taip, žinoma. Kadangi tai yra sistemos apskaičiuota ir neredaguojama nuolaida, galite pasirinkti ją paslėpti. Eikite į Paskirstymas / Internetinė rezervavimo sistema / Pagrindiniai nustatymai, slinkite žemyn iki skilties Kiti nustatymai ir pažymėkite parinktį Slėpti nuolaidą.

Tai įmanoma sukūrus pasirinktinius laukus meniu Nustatymai / pasirinktiniai laukai. Šie laukai rodomi meniu „Privalomi laukai” ir galite nustatyti, kad jie būtų privalomi.

Visu pirma, patikrinkite, ar visi tarifų planai, kuriuos norite rezervuoti savo svetainėje, pasirinkti IBE*.

Antra, dar kartą patikrinkite, ar skiriasi tarifų planai šalia kainų, pvz., bet kokios įtrauktos paslaugos, atšaukimo ir mokėjimo taisyklės, tarifų plano tipai (ankstyvas / paskutinės minutės).

Pagal numatytuosius nustatymus sistema svečiams rodo pigiausią variantą, jei nėra kito skirtumo, išskyrus kainą.

Visą rodomą informaciją ir tekstus galite pakeisti meniu Nustatymai / Nuosavybės politika.

Deja, tarifų plano pavadinimo pakeisti neįmanoma. Jei tikrai reikia, vienintelis sprendimas – sukurti naują tarifų planą ir ištrinti senąjį.

Tačiau jei norite jį pakeisti tik dėl IBE*, galite tai padaryti kitu būdu, neliesdami tarifų plano. Eikite į meniu Paskirstymas / Rezervacijos sistema / Kainų planai ir pakeiskite, skiltyje „Rodomas pavadinimas“ įveskite norimą pavadinimą, tada išsaugokite.

Ne. SabeeApp kuponai ir paketai skirti tik internetinei rezervacijų sistemai.

Taip, turime dinaminės kainodaros įrankį, kuris atlieka tai, apie ką klausėte.

Eikite į tarifų planą ir pasirinkite įrankį Dinaminė kainodara. Sukurkite taisykles kiekvienam kambario tipui ir įjunkite šią funkciją.

Sukūrus susietą tarifų planą, negalima jo atsieti nuo pagrindinės kainos. Jei tai tikrai būtina, turėtumėte ištrinti esamą susietą tarifų planą ir sukurti naują individualų planą.

Taip, galite sukurti tiek tarifų planų, kiek norite, galite prijungti skirtingus tarifų planus visoms OTA.

Rekomenduojame nekurti per daug (daugiau nei 20 ar 30) tarifų planų, kad nesusipainiotumėte / nepasiklystumėte, ypač jei turite daug OTA.

Tai įmanoma meniu Nustatymai / Prenumerata.

Slinkite žemyn ir spustelėkite mygtuką „Atnaujinti kredito / debeto kortelę“, tada atlikite nurodytus veiksmus. Sistema nuskaičiuos 1 €, kad patikrintų, ar kortelė galioja, ir jis bus priskaičiuotas prie kito mokėjimo.

Visos išrašytos sąskaitos išsaugomos meniu Nustatymai / Prenumerata / Istorija ir jas galima atsisiųsti vienu metu.

Jei norite turėti kitą paskyrą, susisiekite su mūsų komanda. Jie galės jums padėti ir pateikti geriausią pasiūlymą.

sales@sabeeapp.com

Taip, žinoma. Kadangi su mumis nėra sudaryta ilgalaikė sutartis, galite lengvai nuspręsti tam tikram laikui sustabdyti prenumeratą ir susisiekti su mumis vėliau.

Atminkite, kad jūsų sąskaitą galime laikyti ne ilgiau kaip 7 mėnesius. Po to paskyra bus suarchyvuota ir visi duomenys ištrinti.

Sąskaitos faktūros automatiškai siunčiamos SabeeApp paskyros savininko el. pašto adresu. Neįmanoma nustatyti kitokio pašto tik šiam tikslui.

Siūlome savo buhalteriui suteikti prieigą prie meniu Prenumerata / Istorija, jis gali atsisiųsti sąskaitas iš ten.