Pagerinkite svečių patirtį su viešbučio automatizavimu.
Svečių patirtis yra bet kurio sėkmingo viešbučio kertinis akmuo, o personalo įsitraukimas viešnagės metu yra pagrindinis veiksnys formuojant teigiamą patirtį. Viešbučių savininkai turi unikalią galimybę savo svečiams viešnagės metu padaryti ilgalaikį įspūdį.
-
01. Atradimas / Domėjimasis
Būkite matomi keliuose pardavimo kanaluose ir visada pasiūlykite optimaliausias kainas.
PMS Kanlaų tvarkyklė Išmanioji kainodara
*Išmanioji kainodara, kurią teikia SabeeApp integracijos.
-
02. Rezervacija
Sklandus rezervacijų ir įkainių sinchronizavimas SabeeApp, veikiantis realiuoju laiku 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Kanalų tvarkyklė Rezervavimo sistema
-
03. Prieš atvykimą
SabeeApp automatiškai priskiria kambarius individualiems arba grupiniams užsakymams, siekiame maksimaliai padidinti jūsų užimtumą.
Automatinis el. laiškas, išsiųstas svečiams iš PMS su naudinga informacija prieš atvykstant.PMS Kanalų tvarkyklė SabeePay GuestAdvisor Front Office app
* GuestAdvisor ir Front Office app yra SabeeApp Smart Solutions paketo dalis.
* SabeePay teikia SabeeApp, bendradarbiaudama su Stripe.
-
04. Atvykus
Pateikiamas virtualus raktas, o automatinis prisiregistravimas įjungiamas pirmą kartą atidarius duris.
Kambarių būsenos naujiniai per Housekeeping programą bendrinami su svečiais ir viešbučio darbuotojais.PMS GuestAdvisor Housekeeping app
* GuestAdvisor ir Housekeeping programėlė yra SabeeApp Smart Solutions paketo dalis.
-
05. Viešnagės metu
Momentiniai svečių atsiliepimai surenkami 30 min. po „prisijungimo“ per automatinį tiesioginį pranešimą.
Viešbučio paslaugas galima užsisakyti ir už jas sumokėti per GuestAdvisor.
Pagerinkite svečių bendravimą ir gaukite naujausius pranešimus PMS, be vargo stebėdami pokalbius.
Norimas kitas išsiregistravimo laikas? Svečiams siunčiamas pranešimas, o laikas įrašomas PMS ir Housekeeping programėlėje.PMS GuestAdvisor Housekeeping app POS Unified Inbox
*POS ir Unified Inbox yra SabeeApp integracijų dalis -
06. Internetinis išsiregistravimas
Suteikite savo svečiams patogumą atsiskaityti internetu, efektyviai sumažindami laukimo laiką ir minios susidarymą registratūroje.
-
07. Po viešnagės
Po viešnagės svečiai skatinami kitą kartą atlikti tiesioginį užsakymą iš jūsų.
Automatiškai išsiunčiamas asmeninis padėkos pranešimas, suteikiantis galimybę pakviesti juos pasidalinti savo patirtimi ir palikti atsiliepimą.
Ataskaitos generuojamos darbuotojams ir vadovybei, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus.PMS Rezervacijų sistema
01.
Patenkinti svečiai
Sumažindami laukimo laiką ir pagerindami bendravimą, daugiau savo brangaus laiko galite skirti išskirtinių įspūdžių svečiams kūrimui.
02.
Sumažėjęs administravimas
Supaprastindami darbo eigą ir automatizuodami pasikartojančias užduotis, galite atlaisvinti savo darbuotojus nuo monotoniškų ir daug laiko reikalaujančių administravimo darbų.
03.
Padidėjusios pajamos
Siūlome papildomo pardavimo galimybes be komisinių, taip pat puoselėjame atvirą bendravimą su svečiais, o jūs galite efektyviai plėsti savo pajamų srautus.
Pasitiki didžiausi kelionių industrijos žaidėjai.
Gaukite nemokamą el. knygos „Svečių patirtis“ kopiją.
Pagerinkite svečių patirtį su viešbučių automatizavimu. Siūlome vertingas įžvalgas ir strategijas viešbučių savininkams, siekiantiems optimizuoti savo darbo procesus ir pagerinti bendrą svečių patirtį. Atraskite praktinių patarimų ir metodų, kaip sumažinti laukimo laiką, pagerinti bendravimą ir skirti daugiau savo brangaus laiko išskirtinių įspūdžių svečiams kūrimui.