อภิธานศัพท์ซาบีแอพ

Application programming interface (API)
API (Application Programming Interface) คือภาษาโปรแกรมที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์หนึ่งสามารถพูดคุยกับซอฟต์แวร์อื่นได้ และยังกำหนดวิธีการสนทนานั้นด้วย ตัวอย่างเช่น หากมีแอพมือถือที่ต้องใช้กล้องโทรศัพท์ของคุณ ผู้สร้างแอพนั้นสามารถใช้ API เพื่อสื่อสารกับซอฟต์แวร์กล้องที่ติดอยู่กับเครื่องได้เลยโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมใหม่เพื่อทำให้กล้องใช้งานได้

Application
แอพพลิเคชันคือชุดซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่เฉพาะสำหรับผู้ใช้ปลายทางโดยตรง ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่ โปรแกรมประมวลผลคำ โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ และแพลตฟอร์มการสื่อสาร คุณจะสามารถใช้แอพพลิเคชันบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน นาฬิกาอัจฉริยะ เป็นต้น

Channel manager (แชนแนลแมเนเจอร์ หรือ ระบบจัดการช่องทางการจอง)
แชนแนลแมเนเจอร์คือเครื่องมือที่ช่วยเชื่อมต่อหน้าปฏิทินการจองของคุณ รวมถึงข้อมูลจำนวนห้องว่างและราคา กับช่องทางการขายห้องพักออนไลน์ต่าง ๆ 

Cloud computing (การประมวลผลบนคลาวด์)
Cloud computing คือการให้บริการต่าง ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงการจัดเก็บข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล เครือข่าย และซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ออนไลน์ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลของคุณบนอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนเครื่อง และยังสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์นั้นได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้

Domain name (ชื่อโดเมน)
ชื่อโดเมนคือชื่อเว็บไซต์ของคุณ บราวเซอร์จะใช้ชื่อโดเมนเพื่อที่อยู่ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ รวมถึงใช้สำหรับค้นหาและระบุคอมพิวเตอร์บนอินเทอร์เน็ตด้วย

ซอฟต์แวร์บริหารจัดการที่พัก (PMS)
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการที่พักช่วยให้คุณจัดการงานประจำวันในที่พักได้โดยมีระบบอัตโนมัติคอยช่วยเหลือ ช่วยให้คุณประหยัดเวลา และทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการจัดระเบียบการจองและงานทำความสะอาดไว้บนหน้าปฏิทินหน้าเดียว นอกจากนี้ PMS ยังช่วยให้คุณออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ เชื่อมต่อจำนวนห้องว่างและราคา รวมไปถึงช่วยให้คุณได้รับการจองแบบไม่เสียค่าคอมมิชชันเพิ่มขึ้นอีกด้วย

Software as a Service (SaaS)
โซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ส่งมอบแอปพลิเคชันให้กับผู้ใช้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต บริษัท SaaS ให้การเข้าถึงซอฟต์แวร์ของตนมากที่สุดผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป

Smart lock (สมาร์ทล็อค)
ที่ล็อคประตูแบบไม่ใช้กุญแจที่ช่วยให้คุณเปิดประตูได้โดยไม่ต้องใช้กุญแจทางกายภาพ หลายรุ่นมีแป้นตัวเลขบนตัวล็อคสำหรับป้อนรหัสการเข้าถึงที่ไม่ซ้ำกัน ล็อคอัจฉริยะจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของโรงแรมของคุณซึ่งทำให้สามารถรับรหัสหรือคำสั่งสมาร์ทโฟนเพื่อล็อกหรือปลดล็อกได้

SSL security
การรักษาความปลอดภัย SSL (Secure Socket Layer) เป็นเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยและยังมีใบรับรองที่รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมซึ่งกำลังเรียกดูเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและยังป้องกันไม่ให้อาชญากรอ่านและแก้ไขข้อมูลที่ถ่ายโอน

Widget (วิดเจ็ต)
วิดเจ็ตช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องให้คุณเปิดแอปที่จัดการข้อมูลนี้ ตัวอย่างคือวิดเจ็ตเครื่องมือการจองทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณสามารถจองห้องพักที่โรงแรมของคุณได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะถูกส่งไปยังไซต์ของ OTA หรือทำการกู้คืนแบบเดียวกันผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

Reservation import
นำเข้าการจองทั้งในอดีตและในอนาคตไปยัง PMS ใหม่เมื่อสลับระหว่างซอฟต์แวร์ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาแนวโน้มในอดีตและการเข้าพักในอนาคตที่ถูกต้อง

Search Engine Optimization (SEO)
ขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เครื่องมือค้นหา (เช่น Google) ชอบแสดงเป็นผลการค้นหาอันดับต้น ๆ สำหรับการค้นหาคำหลักบางคำ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนำเว็บไซต์ของโรงแรมไปสู่ตำแหน่งที่มองเห็นได้มากขึ้นในเครื่องมือค้นหาและสร้างการแก้ไขเพิ่มเติม

Search Engine Marketing (SEM)
การใช้กลยุทธ์แบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการแสดงผลในเครื่องมือค้นหา คุณสามารถซื้อโฆษณาเพิ่มคำหลักที่กำลังมาแรงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณได้อันดับที่ดีขึ้นในหน้าผลการค้นหาของ Googe

Social Media Marketing (SMM)
การสร้างจุดเริ่มต้นที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าชมโปรไฟล์โรงแรมของคุณและเพื่อช่วยโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบางอย่างที่นั่นเช่นเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำการจองเป็นต้นหรือคุณสามารถทำได้ง่ายๆ ส่งเสริมบริการของคุณด้วย

PCI compliance
หากคุณเป็นผู้ค้าทุกขนาดที่รับบัตรเครดิตคุณต้องปฏิบัติตาม PCI มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินเป็นมาตรฐานความปลอดภัยที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณมีสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่ปลอดภัยสำหรับการประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต โปรแกรมที่มีมาตรฐานนี้สามารถจัดการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณโดยไม่มีความเสี่ยงใด ๆ

Multi factor authentication (MFA)
วิธีการระบุตัวตนสำหรับผู้ใช้ดิจิทัลในการเข้าถึงทรัพยากรเช่นแอปพลิเคชันบัญชีออนไลน์เป็นต้นพวกเขาจำเป็นต้องระบุตัวตนด้วยวิธีการที่แตกต่างกันอย่างน้อยสองวิธีเช่น ด้วยรหัส QR และที่อยู่อีเมลหรือด้วยชื่อผู้ใช้และพิมพ์ลายนิ้วมือ คุณจะต้องใช้ MFA เพื่อเข้าถึงบัญชี SabeeApp ของคุณ

XML
XML ย่อมาจาก eXtensible Markup Language และคล้ายกับ HTML XML เป็นภาษาโปรแกรมที่ให้การเชื่อมต่อและการซิงค์ระหว่างระบบต่างๆแบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่นการผสานรวมหลายอย่างของเราเชื่อมต่อกับ SabeeApp ผ่าน XML

Integration
ในแง่ของ SabeeApp การผสานรวมคือเมื่อเราเริ่มร่วมมือกับ บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับระบบของเรามากขึ้น การพัฒนาไม่ได้พัฒนาโดยเรา แต่รวมเข้ากับ SabeeApp ได้อย่างราบรื่น

iCal
อ้างอิงถึงปฏิทินอินเทอร์เน็ตซึ่งคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลปฏิทินออนไลน์ได้ โดยปกติแล้ว iCal จะใช้เป็นสื่อในการจัดเก็บข้อมูลการจอง ผ่าน iCal เจ้าของโรงแรมสามารถติดตามห้องว่างได้แบบเรียลไทม์

Add-on
นอกเหนือจากคุณสมบัติพื้นฐานของ SabeeApp (ระบบจัดการทรัพย์สิน + โปรแกรมจองทางอินเทอร์เน็ต + ตัวจัดการช่องทาง) แล้วคุณยังสามารถเลือกโมดูลพิเศษต่างๆ (SabeePay, Unified Inbox, Guest Advisor) ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินการของคุณมากยิ่งขึ้น

Google Analytics
บริการที่นำเสนอโดย Google ซึ่งสร้างสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และแหล่งที่มาของการเข้าชมและวัด Conversion และยอดขาย

Call to action
ส่วนหนึ่งของเนื้อหาเว็บไซต์โดยทั่วไปอยู่ในรูปแบบของปุ่มซึ่งดึงดูดผู้ชมให้ดำเนินการบางอย่างโดยทั่วไปจะอยู่ในรูปแบบของคำแนะนำหรือคำสั่ง (เช่น "จองเลย" หรือ "คลิกที่นี่")

Dashboard (แดชบอร์ด)
แดชบอร์ดเป็นอินเทอร์เฟซออนไลน์ที่ให้มุมมองภาพรวมของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณความสามารถในการจัดการคุณสมบัติและการตั้งค่าผู้ใช้ในที่เดียว จะแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในแผนกต่างๆของโรงแรมของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

Google Tag Manager
แท็กคือข้อมูลโค้ดที่สามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของไซต์และสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณกระทำ คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าพวกเขาคลิกส่วนใดในไซต์ของคุณพวกเขาใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณนานแค่ไหนพวกเขาสนใจบริการใดมากที่สุด Google Tag Manager เป็นระบบการจัดการแท็ก (TMS) ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลจากแท็กอย่างรวดเร็วและใช้งานได้อย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องแตะซอร์สโค้ด (โค้ดที่ตั้งโปรแกรมไว้ในไซต์ของคุณ)

Landing page
หน้าเว็บซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ หน้า Landing Page คือหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณหลังจากคลิกที่โฆษณาออนไลน์ของคุณ หน้า Landing Page ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมบรรลุเป้าหมายเฉพาะเช่นกรอกแบบสำรวจรับข้อมูลห้องพัก ฯลฯ

Internet booking engine (IBE)
ระบบการจองโรงแรมออนไลน์ที่สามารถฝังไว้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นแขกที่เยี่ยมชมเพจของคุณสามารถทำการจองได้ทันทีโดยไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง OTA ซอฟต์แวร์การจองโรงแรมออนไลน์ของ SabeeApp ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ดีในการรับการจองโดยตรงโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นจากแขก

Feature
ลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์โซลูชันหรือบริการที่ช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้า