ยกระดับประสบการณ์ของแขกด้วยระบบอัตโนมัติของโรงแรม
ประสบการณ์ของผู้เข้าพักเป็นหนึ่งในรากฐานที่สำคัญของโรงแรมที่ประสบความสำเร็จและการมีส่วนร่วมระหว่างการเข้าพักเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างโรงแรม ซึ่งเจ้าของโรงแรมมีโอกาสพิเศษที่จะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่แขกของพวกเขาในระหว่างการเข้าพัก
-
01. การค้นพบ / การค้นหา
เพิ่มการมองเห็นบนช่องทางการขายที่หลากหลายและเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุด
PMS Channel Manager Intelligent Pricing
*การกำหนดราคาอัจฉริยะให้บริการโดยมาร์เก็ทเพลสของ SabeeApp
-
02. การจอง
ซิงโครไนซ์การจองและราคาอย่างราบรื่นด้วย SabeeApp ที่ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Channel Manager Booking Engine
-
03. ก่อนเข้าพัก
SabeeApp จะทำการจัดสรรห้องพักโดยอัตโนมัติให้กับการจองทั้งแบบเดี่ยวและแบบกลุ่มด้วยจุดมุ่งหมายในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดให้แก่ที่พักของคุณ
อีเมลอัตโนมัติจะถูกส่งไปยังแขกผู้เข้าพักจาก PMS พร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ก่อนเดินทางมาถึง
PMS Channel Manager SabeePay GuestAdvisor Front Office app
* แอปพลิเคชั่น GuestAdvisor และ Front Office app เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจสมาร์ทโซลูชั่นของ SabeeApp
* SabeePay ให้บริการโดย SabeeApp ร่วมกับ Stripe
-
04. เมื่อเดินทางมาถึง
จะมีการให้กุญแจเสมือนและการเข้าพักโดยอัตโนมัติจะทำงานเมื่อทำการเปิดประตูเป็นครั้งแรก
การอัปเดทสถานะของห้องจะถูกแชร์ผ่านแอปพลิเคชั่น Housekeeping สำหรับพนักงานของโรงแรม
PMS GuestAdvisor Housekeeping app
* แอปพลิเคชั่น GuestAdvisor และ Housekeeping เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจสมาร์ทโซลูชั่นของ SabeeApp
-
05. ในระหว่างการเข้าพัก
ข้อเสนอและคำติชมของแขกจะถูกรวบรวมภายใน 30 นาทีหลังจากสถานะถูกเปลี่ยนเป็นเข้าพัก ผ่านการแจ้งเตือนจากระบบ
แขกผู้เข้าพักสามารถสั่งบริการของโรงแรมและชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่น GuestAdvisor
ยกระดับการสื่อสารกับแขกและรับข่าวสารล่าสุดด้วยการแจ้งเตือนใน PMS ซึ่งจะทำให้คุณสามารถติดตามบทสนทนาได้อย่างง่ายดาย
อยากตั้งเวลาเช็คเอาท์ที่ต้องการ? การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังแขกผู้เข้าพักและเวลาจะถูกบันทึกใน PMS และแอปพลิเคชั่น Housekeeping
PMS GuestAdvisor Housekeeping app POS Unified Inbox
*POS and กล่องข้อความรวม (Unified Inbox) ให้บริการโดยมาร์เก็ทเพลสของ SabeeApp -
06. เช็คเอาท์ออนไลน์
มอบความสะดวกสบายให้กับแขกผู้เข้าพักของคุณด้วยการเช็คเอาท์ออนไลน์ ลดเวลารออย่างมีประสิทธิภาพและลดคิวยาวที่หน้าแผนกต้อนรับ
-
07. หลังการเข้าพัก
มีการแบ่งปันข้อเสนอหลังการเข้าพักให้กับแขกเพื่อเพิ่มยอดการจองตรง
ระบบจะส่งข้อความ 'ขอบคุณ' ในแบบของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มีโอกาสเชิญแขกผู้เข้าพักให้แบ่งปันประสบการณ์และแสดงความคิดเห็น
รายงานจะถูกสร้างขึ้นสำหรับการดำเนินงานและการจัดการเพื่อให้คุณทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูล
PMS Booking Engine
01.
ผู้เข้าพักพึงพอใจ
ด้วยการลดเวลารอและปรับปรุงการสื่อสาร คุณสามารถอุทิศเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษสำหรับแขกผู้เข้าพัก
02.
ลดจำนวนผู้ดูแลระบบ
ด้วยการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้คล่องตัวและทำให้เป็นอัตโนมัติ คุณสามารถปลดปล่อยพนักงานของคุณจากการบริหารที่ซ้ำซาก จำเจและใช้เวลานาน
03.
รายได้เพิ่มขึ้น
ด้วยการเสนอโอกาสในการจองแบบไม่มีค่าคอมมิชชันและการขายต่อยอด ตลอดจนการดูแลการสื่อสารกับแขก คุณจะสามารถขยายช่องทางการหารายได้ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
รับฟรี ebook เกี่ยวกับการเดินทางของแขก
ยกระดับประสบการณ์เข้าพักของแขกด้วยระบบอัตโนมัติของโรงแรม นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์อันมีค่าสำหรับเจ้าของโรงแรมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแขก ค้นพบเคล็ดลับและเทคนิคที่ใช้ได้จริงเพื่อลดเวลารอ ปรับปรุงการสื่อสาร และอุทิศเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษสำหรับแขกผู้เข้าพัก