นโยบายความเป็นส่วนตัวของซาบีแอพ
ซาบีแอพจริงจังกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้โดยซาบีแอพ
SabeeApp หรือ Sabee หรือ ซาบีแอพ หรือ ซาบี คือชื่อทางการค้าของซอฟต์แวร์ที่ thePass Kft. เป็นเจ้าของ ซาบีแอพคือระบบบริหารจัดการโรงแรมออนไลน์ เป็น SAAS รวมถึงบริการอื่น ๆ ตามที่จัดหาให้ผู้รับบริการ ครอบคลุมความต้องการส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมที่พักและการโรงแรม
หากท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะในขั้นตอนการลงทะเบียน หรือในขณะเข้าเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้ยินยอมให้เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะใช้คำเรียกเพื่อแยกประเภทของผู้เข้าชมเว็บไซต์ โดยคำว่า "ผู้สมัครรับบริการ" หมายถึงลูกค้าของซาบีแอพ และคำว่า "ผู้เข้าพัก" หมายถึงลูกค้าของผู้สมัครรับบริการ คำว่า "พนักงานโรงแรม" หมายถึงผู้ที่ได้รับการเข้าถึงเว็บไซต์ในฐานะ "พนักงานโรงแรม" จากผู้สมัครรับบริการ และคำว่า "ผู้ดูแล" หมายถึงผู้ที่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงข้อมูลของผู้สมัครรับบริการด้วย โดยในที่นี้จะเรียกพนักงานโรงแรม ผู้ดูแล และผู้เข้าพักโดยรวมว่า 'ผู้ใช้งาน' ของเว็บไซต์
ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บ เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล และเป้าหมายในการใช้งานข้อมูล
Google Analytics - ข้อมูลส่วนตัว: คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
แบบฟอร์มเพื่อการติดต่อ - ข้อมูลส่วนตัว: ที่อยู่อีเมล ชื่อจริง และนามสกุล
การลงทะเบียนกับซาบีแอพ - ข้อมูลส่วนตัว: เมือง/จังหวัด ชื่อบริษัท ประเทศ ที่อยู่อีเมล ชื่อจริง นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์
วิธีการใช้งานข้อมูลที่เราเก็บ
เราใช้ข้อมูลส่วนตัวในไฟล์เกี่ยวกับท่านที่เราเก็บไว้รวมกับข้อมูลอื่น ๆ จากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ทั้งครั้งปัจจุบันและครั้งที่ผ่าน ๆ มา เพื่อให้บริการที่มีอยู่บนเว็บไซต์; แก้ไข้ปัญหาในการใช้งานและการชำระเงิน; แก้ไขปัญหาต่าง ๆ; เรียกเก็บเงินค่าบริการ; วัดความสนใจของลูกค้าในบริการและผลิตภัณฑ์, ให้ข้อมูลท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์, บริการ ผลิตภัณฑ์ การออกงาน และอัปเดตต่าง ๆ; ส่งข้อมูลถึงท่านที่เกี่ยวกับความสนใจของท่านในบางกรณี เช่น ข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์; ปรับประสบการณ์การใช้งานให้เข้ากับท่าน; ตรวจหาและปกป้องเราจากข้อผิดพลาด, การหลอกลวง และการกระทำผิดกฎหมายอื่น ๆ
ท่านเป็นเจ้าของข้อมูลของท่านเอง
ซาบีแอพจะเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบโดยพนักงานโรงแรมของผู้สมัครรับบริการเท่านั้น ข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบโดยพนักงานโรงแรมนั้นเป็นสมบัติของผู้สมัครรับบริการ และซาบีจะไม่ใช้งานข้อมูล หรือนำข้อมูลดังกล่าวไปแจกจ่ายเพื่อการใช้งานของบุคคลที่สามหรือองค์กรที่สาม
ซาบีจะให้ท่านเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ผู้สมัครรับบริการสามารถดาวน์โหลดหรือนำข้อมูลของตนออกจากซาบีแอพในรูปแบบไฟล์ที่ซาบีแอพเป็นผู้ตัดสินได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ข้อมูลของผู้สมัครรับบริการอาจถูกลบอย่างถาวรโดยซาบีแอพได้ หากไม่มีการจ่ายค่าบริการเพื่อใช้งานซาบีแอพเป็นเวลามากกว่า 90 วัน หรือหากมีการร้องขอจากผู้ดูแล
ท่านเป็นผู้ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบโดยพนักงานโรงแรมของผู้สมัครรับบริการจะถูกเก็บรักษาในฐานข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยคุ้มกัน และสามารถเข้าถึงได้โดยพนักงานโรงแรมของผู้สมัครรับบริการที่ได้รับการอนุญาตแล้วเท่านั้น ผู้ดูแลของผู้สมัครรับบริการจะสามารถควบคุมผู้ที่จะสามารถเข้ามาเป็นพนักงานโรงแรมได้อย่างสมบูรณ์
พนักงานโรงแรมมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ผู้ดูแลของผู้สมัครรับบริการมีสิทธิและสามารถควบคุมข้อมูลรวมถึงฟึเจอร์ที่พนักงานโรงแรมสามารถเข้าถึงในซาบีแอพได้อย่างสมบูรณ์
ซาบี พนักงานของซาบี และพาร์ทเนอร์ของซาบีไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของพนักงานโรงแรมได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของผู้สมัครรับบริการหรือข้อมูลได้ หากไม่ได้รับคำเชิญจากผู้ดูแล
ซาบีดูแลและเก็บข้อมูลการใช้งานระบบ
ซาบีแอพสามารถเข้าถึงและอาจใช้งานข้อมูลที่เป็นภาพรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อการเรียกเก็บเงิน การดูแลเซิร์ฟเวอร์และการทำงานของซอฟต์แวร์ รวมถึงจุดประสงค์อื่น ๆ ที่เป็นการใช้งานภายในซาบีแอพ
พนักงานของซาบีแอพสามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานที่เป็นภาพรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้งานซาบีแอพและปรับปรุงการบริการ
ซาบีจะไม่เข้าถึงข้อมูลที่มีการระบุตัวตนที่ถูกป้อนเข้าและเก็บรักษาไว้ในระบบของซาบี และจะไม่เข้าถึงประวัติการเข้าใช้งานที่ระบุตัวตนได้ของพนักงานโรงแรม ผู้ดูแล หรือผู้เข้าพัก เว้นเสียแต่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเพื่อช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการใช้งาน
ข้อมูลการใช้งานที่เป็นภาพรวมได้รับการเก็บรักษาในคลังข้อมูล HMS ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของท่านถูกส่งต่ออย่างปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์ของซาบีได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยจาก Thawte ดังนั้น ข้อมูลทั้งหมดที่มีการเคลื่อนไหวระหว่างพนักงานโรงแรม หรือผู้ดูแล หรือผู้เข้าพัก ที่ใช้งานระบบการจองห้องพัก (Internet Booking Engine) ของซาบีแอพ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ของซาบี จะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีล่าสุด ผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการใช้บราวเซอร์ที่รองรับการเข้ารหัสความปลอดภัย SSL ที่ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของซาบีแอพ
กรุณาอ่านข้อตกลงในการใช้งาน
การใช้งานซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่อยู่บนเว็บไซต์น้ี อยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานของซาบีแอพ กรุณาอ่านข้อตกลงในการใช้งานก่อนการใช้งาน ที่นี่
นโยบายการใช้คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ได้รับเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมหน้าเว็บ หรือข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งไปยังบราวเซอร์ และได้รับกลับมายังเซิร์ฟเวอร์จากบราวเซอร์ของท่านเมื่อมีการร้องขอ คุกกี้ทำหน้าที่บ่งบอกสถานะที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกรรม HTTP ซึ่งจะไม่มีสถานะหากไม่มีคุกกี้ บราวเซอร์ส่วนใหญ่มักจะเก็บคุกกี้เป็นไฟล์ข้อความหรือไฟล์ขนาดเล็ก เช่น “cookie files” เพื่อที่ข้อมูลจะยังอยู่ในบราวเซอร์แม้จะมีการปิดการใช้งานบราวเซอร์ไปแล้ว (ดูเพิ่มเติมได้ที่ https:// en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie)
ซาบีแอพใช้คุกกี้ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
1. Essential Cookies
คุกกี้นี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และบริการบางชนิด การทำงานของคุกกี้นี้ทำให้การเข้าชมเว็บไซต์เป็นไปได้อย่างปกติ ช่วยให้การทำงานของเว็บไซต์เป็นไปอย่างเหมาะสม และช่วยจดจำกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บไซต์ ลักษณะของคุกกี้นี้คือเป็นคุกกี้ที่สามารถใช้งานได้เฉพาะสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์ในครั้งที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อการเข้าชมครั้งนั้น ๆ จบลงแล้ว หรือเมื่อการทำงานครั้งนั้น ๆ เสร็จสิ้น หรือเมื่อบราวเซอร์ถูกปิด
2. Performance Cookies
คุกกี้ชนิดนี้จำเป็นต่อการพัฒนาของเว็บไซต์ของเรา โดยใช้ติดตามและวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้จาก Google Analytics เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม จุดที่ท่านคลิก จำนวนหน้าที่ท่านเข้าดู เวลาที่ท่านใช้ในแต่ละหน้า เป็นต้น คุกกี้นี้ไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่าน รวมถึงอุปกรณ์ของท่าน
3. Functional Cookies
คุกกี้ชนิดนี้ช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปได้อย่างราบรื่นและน่าอภิรมย์มากยิ่งขึ้น เช่น เว็บไซต์จะสามารถจดจำการตั้งค่าของท่านได้ เป็นต้น
4. Targeting or Advertising Cookies
ในกรณีนี้ เนื้อหาบางส่วนของคุกกี้อาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เช่น ข้อมูลการวางตำแหน่งโฆษณา เป็นต้น ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้นี้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คุกกี้ชนิดนี้ช่วยให้ท่านเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยจะไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่าน รวมถึงอุปกรณ์ของท่าน
5. Third-party Cookies
หน้าเว็บของเรามีลิงก์หรือไอคอนจากเว็บไซต์อื่น ๆ ที่จะพาท่านไปยังหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง เช่น ปุ่มถูกใจจาก Facebook ลิงก์วิดิโอจาก YouTube ไอคอนของ Twitter เป็นต้น เว็บไซต์เหล่านี้ก็ใช้คุกกี้เช่นกัน ซึ่งท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้โดยตรงบนหน้าเว็บนั้น ๆ โดยซาบีแอพไม่มีความรับผิดต่อกิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บเหล่านั้น เราอาจได้รับคุกกี้ชนิดนี้จากพาร์ทเนอร์โฆษณา (เช่น Google AdWords Conversion Tracking) เพื่อช่วยวัดผลความสำเร็จของกิจกรรมบนเว็บไซต์ คุกกี้ชนิดนี้จะได้รับการถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของท่านเมื่อเข้าชมหน้าเว็บย่อยบางหน้าเท่านั้น โดยข้อมูลที่ได้รับการบันทึกจะมีเพียงข้อมูลตามความเป็นจริงและระยะเวลาในการเข้าชมหน้าเว็บย่อยนั้น ๆ เท่านั้น
ซาบีแอพใช้ Google AdWords Remarketing Cookies เพื่อให้ท่านสามารถมองเห็นโฆษณาที่ท่านอาจสนใจเมื่อท่านเข้าชมหน้าเว็บในเครือข่าย Google Display ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้ชนิดนี้ได้ใน Google Ads Settings Manager และท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวกับการโฆษณาจาก Google ได้ที่นี่
กรุณาทราบว่าบราวเซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติเพื่อให้การทำงานของเว็บไซต์เป็นไปได้อย่างราบรื่น หากท่านปิดการใช้งานหรือลบคุกกี้ทั้งหมดออกจากระบบ ซึ่งท่านสามารถทำได้ทุกเมื่อผ่านบราวเซอร์ของท่าน การทำงานของเว็บไซต์อาจเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งอาจมีผลต่อผู้ใช้งานท่านอื่นที่ใช้อุปกรณ์นั้น ๆ
ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้สำหรับบราวเซอร์ต่าง ๆ ได้ดังต่อไปนี้: Google Chrome; Firefox; Microsoft Internet Explorer 8; Microsoft Internet Explorer 9; Microsoft Internet Explorer 10; Microsoft Internet Explorer 11; Safari
อย่างไรก็ตาม บางบราวเซอร์ใช้การตั้งค่าระดับความปลอดภัยเป็นตัวควบคุมคุกกี้
อ่านเพิ่มเติมได้ที่:
National Authority for Data Protection and Freedom of Information (องค์กรด้านความปลอดภัยของข้อมูลและเสรีภาพของข้อมูล ประเทศฮังการี): https://www.naih.hu
GDPR
ซาบีแอพจริงจังในการปกป้องข้อมูลของท่าน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานกฎหมาย GDPR เราได้ตรวจสอบระบบการทำงานภายใน ปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในฐานข้อมูลของซาบีแอพ เราได้เริ่มใช้งานการตรวจสอบระบบแบบใหม่ พร้อมทั้งปรับปรุงข้อกำหนดในการปกป้องข้อมูลในสัญญาของเรา
นอกจากนี้ ซาบีแอพยังได้เปิดหน้าสำหรับลูกค้า หรือ Customer Portal ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าพักจัดการข้อมูลของตนเองได้อย่างสมบูรณ์
เราขอแนะนำให้ที่พักทุกที่มีเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลที่สามารถให้ความรู้ด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแกพนักงานของที่พักได้ รวมถึงเป็นผู้แจ้งสิทธิแก่ผู้ใช้งาน และเราขอแนะนำให้ท่านศึกษากฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในประเทศของท่านเอง กรุณาทราบว่าท่านมีเวลา 72 ชั่วโมงเพื่อตอบกลับในกรณีที่ท่านพบเห็นการรั่วไหลของข้อมูล
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม