Otel Kapı Fiyatı Nedir?

'Kapı fiyatı' terimi konaklama sektöründe yaygındır ve bir otelin bir oda için talep ettiği standart, indirimsiz fiyatı ifade eder- genellikle talep yüksek olduğunda veya son dakika rezervasyonlarında misafirlerin ödeyeceği tahmini en yüksek fiyattır. Esasen otelin resmî web sitesinde, broşürlerinde ve promosyon malzemelerinde yayınlanan fiyattır.
Kapı fiyatları potansiyel misafirler için faydalıdır çünkü bir bakışta olası harcamalarının ne kadar olabileceğini görebilir ve kapı fiyatlarına göre farklı oteller arasında seçim yapabilirler. Örneğin lüks ve ekonomik oteller arasındaki fark açıkça görülebilir ve misafir oteli seçerken onlara rehberlik edebilir.

Otelciler ve personel için yılın her döneminde her oda tipi için net kapı fiyatlarına sahip olmak da hayati önem taşır. Bu şekilde otel belirli bir dönem için en iyi geliri elde eder, ancak daha da önemlisi indirimler ve değişen fiyatlandırma için bir kıyaslama sağlar. Bir misafirin odaya kapı fiyatının altında yerleşmesi, odanın boş kalmasından daha iyidir.

Kapı fiyatının altında fiyatlandırma

"Size indirim teklif edebilirim" sözü her sektörde hoş bir sözdür, ancak konaklama sektöründe özellikle etkilidir. İş seyahatinde olanlar elbette bir indirim beklemektedir ve büyük şirketler çalışanlarına kapı fiyatının altında bir fiyattan rezervasyon yapmak için pazarlık yapmaktadır. İnsanlar özellikle de tatildeyken, yayınlanan fiyat üzerinden indirim teklifine bayılırlar. Birçok kişi için bu, rezervasyon yaptırırken belirleyici unsurlardan biri olabilmektedir- cazip bir indirim söz konusudur. Peki ama neden sabit bir kapı fiyatı olması gerekiyor? Günümüzde özellikle konaklama sektöründe fiyatların nadiren sabit olduğunu bilecek kadar tecrübeliyiz...

Bir tesisin keşfedilebileceği tüm mecraları düşünün: Kendi web sitesinden, online seyahat acentelerine, broşür ve dergilerden sosyal medyaya kadar geniş bir yelpaze... Her sezon değişikliği veya değişen talep, her kanalda yeniden fiyatlandırma yapılmasını gerektirecektir- bu da zaman ve enerjinin son derece verimsiz kullanılması anlamına gelir. Tüm mecralarda paylaşılan ve daha sonra anlık koşullara göre kıyaslanıp ayarlanabilen sabit bir fiyat belirlemek çok daha iyidir. Bu şekilde, misafir nerede arama yaparsa yapsın esasen fiyat aynı olacaktır çünkü kapı fiyatı değişmeyecektir.

Fiyatların otomatik olarak ayarlanması

Bu durum bizi, bir odanın fiyatının sezonluk talebe ve diğer faktörlere göre değiştirileceği Dinamik Fiyatlandırma konusuna getiriyor. Eğer şehirde Paris Olimpiyatları gibi büyük bir etkinlik varsa, o zaman kimsenin fiyatların kapı fiyatından daha düşük olması gibi bir beklentisi olmayacaktır. Öte yandan, düşük talep olması da fiyatları aşağı çekecektir. Geçmişte bu, yöneticilerin bölgedeki piyasanın nasıl gittiğini izlemesi, rakip otellerin fiyatlarını ve doluluklarını haftalık veya aylık olarak gözden geçirmesiyle yapılırdı. Ancak son yıllarda, piyasanın ve uygulanan fiyatların her gün defalarca otomatik olarak izlendiği bir teknoloji ortaya çıkmıştır. Online Seyahat Acenteleri bu konuda ustalaşmıştır ve artık oda fiyatlarının sık sık değişebildiği ve değiştiği Dinamik Fiyatlandırma dönemi başlamıştır. Bu durum çoğu zaman otel personelinin genel ya da detaylı bilgisi olmaksızın gerçekleşebilir; personel Dinamik Fiyatlandırmanın sağladığı bilgileri herhangi bir zamanda elde edebilir ve uygulayabilir. Peki bu yüksek tempolu değişken durumda yol gösterici olan nedir? Tabii ki de kapı fiyatı...

Kapı fiyatının önemi

Doğru tanımlanmış bir kapı fiyatının sağladığı avantajları gözden geçirelim:

• Yayınlanan sabit fiyat, otel odaları ve hizmetleri için standart fiyatlandırma sağlayarak hem otel personeli hem de potansiyel misafirler için bir referans noktası oluşturur.
• Fiyatlandırmada şeffaflık olması, misafirlerin farklı oteller ve rezervasyon platformlarındaki fiyatları kolayca karşılaştırabileceği ve bu sayede bilinçli kararlar verebileceği anlamına gelir. Otelinizin fiyatları her yerde aynı olduğu için misafirlerin siteler arasında gidip gelmesine gerek kalmaz.
• Kapı fiyatı, özellikle kurumsal müşteriler ve grup rezervasyonlarında pazarlık için bir başlangıç noktası haline gelebilir. Yoğunluğun düşük olduğu dönemlerde bir otel indirimler sunabilir ve misafirler fiyatların düştüğünü gördüklerinde memnun olurlar.
• Tüm dağıtım kanallarında fiyatların birbiriyle uyumlu olması veya fiyat eşitliği, odaların hangi kanaldan rezerve edildiğine bakılmaksızın tüm misafirler ve ortak kuruluşlar için adalet ve tutarlılık sağlar.
• Otelciler kapı fiyatlarını, fiyatları talebe, sezona ve diğer faktörlere göre ayarladıkları bir gelir yönetimi stratejisinin parçası olarak kullanabilirler. Standart bir fiyata sahip olduklarında, geliri en üst düzeye çıkarmak için fiyatlandırmayı etkili bir şekilde yönetebilir ve bunu kapı fiyatını referans alarak yapabilirler.

Kapı fiyatı üzerindeki etkenler

Tüm bu hususlar, kapı fiyatını etkileyebilecek "diğer etkenler" nedeniyle değişebilir. Bunlar hem makro hem mikro etkenler olabilir; dünya çapında bir salgın gibi öngörülemeyen olaylarda rezervasyonların büyük ölçüde düşmesinden bölgesel değişikliklere kadar uzanabilir. Belki de bölgenize yeni bir rakip gelerek ''tanıtım'' indirimleri ya da özel fırsatlar sunabilir. Bu noktada sabit fiyat tarifenize sıkı sıkıya bağlı kalmak pek de iyi bir fikir olmayabilir. Bu nedenle fiyatların belirlenmesinde ve bunlara bağlı kalınmasında esneklik tavsiye edilir. Ancak yine de bu sabit fiyatların, misafirlerinizin fiyatlarınızı değerlendireceği ve personelinizin indirimler ve özel tekliflerle ilgili sorulara yanıt verebilmesini sağlayacak bir referans olması önemlidir. Hem yerel hem de genel piyasadaki hareketlerin farkında olmak, otelcilere en etkili fiyatları belirleme gücü verir.

Sağlıklı bir fiyat tarifesi için stratejiler

Kapı fiyatı, kârlılık hedeflerinin oluşturulması ve sürdürülmesinde son derece önemlidir; peki sağlıklı bir fiyat tarifesi elde etmek için hangi stratejiler benimsenebilir?

İTİBAR, tüm otel işletmeleri için son derece önemlidir ve oda fiyatı da bunu yansıtmalı, mevcut itibarı korumalı ve güçlendirmelidir. Elbette lüks bir otel hiçbir zaman kendisini ekonomik bir seçenek olarak gösteren bir fiyat tarifesine sahip olmayacaktır, bu nedenle fiyat tarifesi her zaman markaya uygun olacak ve marka itibarının vurgulanmasını sağlayacaktır. Bu şekilde, otel türü ve kategorisi de fiyatlandırmayla açıkça belirtilmiş olur.

ODA TİPLERİ de kısmen fiyatlandırmayla belirtilir. Standart tek kişilik ve çift kişilik odalardan daha farklı oda tipleri sunan oteller, Süit ve Presidential seçeneklerini (ve benzerlerini) fiyat tarifesiyle belirtebilir.
Olanakların ve hizmetlerin belirtilmesi de misafirlerin belirli bir fiyata neler bulacaklarını görebilmeleri açısından fiyat tarifesini destekleyen bir stratejidir. Spa, havuz veya spor salonu gibi olanaklar varsa, bunlar net fiyat farklılıklarına neden olur ve fiyatları misafirler için daha makul ve anlaşılır hale getirir.

KONUM, bir misafirin otel seçiminde büyük önem taşır ve hedef demografiye bağlı olarak bu hususun vurgulanması, fiyat tarifesinin makul kılınması açısından önemli olacaktır. Otel gözlerden uzak bir kırsalda mı, havaalanına yakın mı, yoksa turistik bir bölgenin kalbinde mi? Misafirlerinizin tesisinize neden geldiklerini bilmek, fiyatın ne olması gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.

ÖLÇÜLEBİLEN rekabet, kapı fiyatının ne olacağına dair strateji oluşturmanın önemli bir parçasıdır. Sizin tesisinizle doğrudan rekabet halinde olan diğer benzer tesislerin fiyatları nedir? Kendi web sitelerinde, OTA'larda ve sosyal medyada kendileri hakkında neler söylediklerini gözlemlemek, kendi tesisinizin ideal kapı fiyatının ne olması gerektiği konusunda daha iyi bir fikre sahip olmanızı sağlar.

Kârlılığı en üst düzeye çıkarmak için kapı fiyatlarını belirleme

Bu stratejileri bir araya getirerek oda fiyatlarınızın rekabetçi kalmasını ve misafirleriniz için cazip hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Oda fiyatlarının duvarlarda sergilenmesinden bu yana uzun bir yol kat ettik ve artık kapı fiyatının belirlenmesini sağlayan otomasyon hızlı ve sorunsuz işlemektedir. Online seyahat acenteleri piyasa trendlerini analiz etmek ve Dinamik Fiyatlandırma uygulamak için son derece güçlü araçlara sahiptir, ancak oteller de artık benzer veri sağlama teknolojilerine erişebilmektedir. SabeeApp'in kapsamlı PMS'i gibi modern Otel Yönetim Sistemleri, otellerin gerçek zamanlı veriler elde etmesini ve maksimum karlılıkla fiyatlandırma yapmasını sağlar. Yöneticilerin ve personelin hala piyasadaki hareketleri ve rakiplerin girişimlerini 'yakından takip etmeleri' gerekmektedir, ancak artık kapı fiyatını belirleme ve sürdürme konusunda çok daha isabetli ve etkili olabilecek bir teknoloji mevcuttur. Kapı fiyatının kökenleri etkileyici olabilir, ancak bunun modern bir şekilde uygulanması çok faydalı bir iş anlayışıdır.
SabeeApp olarak, konaklama sektörüne modern bulut tabanlı PMS sistemimizle destek olma konusunda on bir yılı aşkın bir süredir bilgi ve deneyim sahibiyiz. Bu deneyimi paylaşmak ve modern otellerin verimli ve karlı bir şekilde çalışmasını sağlamak için PMS'imiz ve bir dizi özel yapım uygulama ile işletmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi göstermek istiyoruz.

Ücretsiz ve yükümlülüğü olmayan bir demo için lütfen bizimle iletişime geçin.